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1、置業(yè)顧問個(gè)人月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月,經(jīng)歷了的最終一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時(shí)時(shí)對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。整個(gè)1月認(rèn)購(gòu)XX萬(wàn)左右,簽約XX萬(wàn)左右,其中兩套因工程抵款,沒有簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)XX萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)進(jìn)程中,我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識(shí)和技巧。為什么要把勤奮和堅(jiān)持放在第一位,這是向張老師學(xué)習(xí)的。她之所以能成為銷售冠軍,是因?yàn)樵趧e人認(rèn)為她已經(jīng)厭倦了服務(wù)客戶,疲憊不堪的時(shí)候,她仍然堅(jiān)持用熱情和進(jìn)取的精神服務(wù)客
2、戶。更可貴的是,你能堅(jiān)持這種工作精神。人生是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。你是50米左右賽跑的冠軍。但是你能保證800米,1000米或者更多嗎?這非常困難。有了好的態(tài)度,我們才能辯證地看待問題。在很多人看來,從銷售部門進(jìn)入銷售部門并不是一件好事。這是一個(gè)比部門更不穩(wěn)定的工作,而且總是有離開的危險(xiǎn)。但從另一個(gè)角度來看,實(shí)習(xí)房地產(chǎn)顧問可以讓我的個(gè)人技能得到更多的提高,這是一件好事。在與客戶打交道時(shí),心態(tài)也很重要。每次有顧客進(jìn)來,你都必須有耐心,充滿期待。你相信他們是來看房子的,我們的房子很適合他們,他們會(huì)很喜歡的。在很多情況下,我們對(duì)自己的產(chǎn)品和客戶都沒有信心。事實(shí)上,如果我們?nèi)〉酶嗟倪M(jìn)展,許多猶豫不決的客戶可能會(huì)
3、達(dá)成交易。有了良好的專業(yè)知識(shí),客戶會(huì)更加信任你,這就需要我在工作中不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。與此同時(shí),技能也是必要的。在我成為一名房地產(chǎn)顧問之前,我常常不明白為什么我可以給客戶更多的折扣,而不是給他們更多的折扣。我不得不以高價(jià)出售。就我個(gè)人而言,我賣的價(jià)格很高,只得到了10多元的傭金。但對(duì)顧客來說,這可以節(jié)省很多錢。在做了物業(yè)顧問之后,我明白了以高價(jià)出售可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。從小的角度來看,往往不是不給折扣,談判的結(jié)果是這樣的。如果再提讓步,就會(huì)反目成仇,無論如何也無法達(dá)成協(xié)議??傊?,我仍然在努力提高自己的技能。2、用感恩的態(tài)度處理所有的事情我和幾位物業(yè)經(jīng)理有聯(lián)系。他們都是年輕人。雖然是物業(yè)經(jīng)理,
4、但他們也有自己的夢(mèng)想。她說她以前是銷售部門的實(shí)習(xí)生,和他們一起工作。后來因?yàn)楦鞣N原因,她做了物業(yè)管理,但她還是想做物業(yè)顧問。他也非常誠(chéng)實(shí)和誠(chéng)實(shí)。他負(fù)責(zé)的事情是為了償還債務(wù),但他也計(jì)劃在未來成為一名購(gòu)房顧問。每個(gè)人都有夢(mèng)想,但不是每個(gè)人都愿意為自己的夢(mèng)想買單。實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想需要“艱苦奮斗,饑腸轆轆,身體空空”。我很榮幸在這個(gè)時(shí)候成為一名實(shí)習(xí)房地產(chǎn)顧問。因此,我需要不斷充實(shí)自己。我應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售、規(guī)劃、建筑、家居等方面的知識(shí),比如收藏、運(yùn)動(dòng)。3、揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入房地產(chǎn)公司,良好的企業(yè)文化可以給我更多的機(jī)會(huì)去改變自己的缺點(diǎn)。就我個(gè)人而言,我最大的缺點(diǎn)是拖延和缺乏執(zhí)行力。在過去的一個(gè)月里,我能完成這么多的交易,這與我努力招待客戶是分不開的。只要我付出,我一定會(huì)得到回報(bào)。2月工作計(jì)劃:1、2月,努力招待顧客,實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2、利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完市場(chǎng)銷售3、把開盤的的具體
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