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文檔簡介
1、物業(yè)部下半年工作方案_物業(yè)下半年工作方案 物業(yè)下半年工作方案 資料對于我們的學(xué)習(xí)跟工作都是特別有關(guān)心的,閱讀資料能夠關(guān)心我們學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,資料應(yīng)當(dāng)怎么寫會比較好呢?工作總結(jié)之家網(wǎng)為你推舉物業(yè)部下半年工作方案,盼望能關(guān)心到學(xué)習(xí)的你! 上半年已經(jīng)過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結(jié),本文是關(guān)于物業(yè)部下半年工作方案,僅供大家閱讀參考。 下半年工作方案,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。 回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在
2、面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預(yù)見性不強,處理詳細(xì)事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到三個再創(chuàng)新,兩個大提升,最終實現(xiàn)三個方面的滿足。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足,業(yè)主滿足,員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理
3、水平的優(yōu)秀團隊。 編輯推舉 2021物業(yè)工程部下半年工作方案 轉(zhuǎn)瞬半年時間過去了,下半年工作方案做好了嗎?下面是我為您整理的“20 xx物業(yè)工程部下半年工作方案”,僅供參考,盼望您喜愛!更多具體內(nèi)容請點擊查看。 依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,xxx項目即將實行區(qū)域化管理,物業(yè)工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作預(yù)備,順當(dāng)、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程修理工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素養(yǎng)比較好的人才,為公司進展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性進展。xx原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順當(dāng)開展,減小業(yè)主
4、對房屋質(zhì)量的投訴,根據(jù)置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立修理整改小組,處理一般物業(yè)工程修理人員不能處理的相關(guān)修理整改工作。修理整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊修理小組,服務(wù)與xx外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)大事、工程遺留問題的整改工作。 20 xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的進展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20 xx年置業(yè)公司進展快速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目漸漸增多,下半年工程部將逐步介入xx商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做
5、好湖東景園項目及xx的前期工程介入跟進工作。 為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,削減部門開支,提升工作效率,仔細(xì)落實工程部erp工作方案,順當(dāng)完成下半年方案工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)將來進展打好基礎(chǔ)。 20 xx下半年應(yīng)鞏固20 xx上半年度取得的各項成果,連續(xù)加快推動物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20 xx年底前,xx外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)力量可以與xx地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推動中,需注意員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素養(yǎng)。在培
6、訓(xùn)中,我們依靠鼓舞員工參與正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力氣組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對全部工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及溝通培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。20 xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有閱歷。 提前做好xx外灘物業(yè)管理的全部轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實際動身,制訂具體的節(jié)能方案并組織實施,加大力度掌握公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)省
7、運行成本,為廣闊業(yè)主節(jié)約公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?0 xx年全年度xx家園項目的節(jié)能比攀升至10%,xx項目的節(jié)能比掌握在7%。在xx項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能掌握中的不足,做好分析,討論好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。 在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20 xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護方案,工程部將根據(jù)上報的預(yù)定方案監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好方案,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格掌握修理所需耗材的使用,做到照舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)省物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正
8、常運行。 小結(jié) “工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)懷他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)全都搞好物業(yè)服務(wù),提升xx外灘物業(yè)品牌?!胺?wù)要有意識,指導(dǎo)要有力量”,工程部會把這句話熟記在心,專心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍舊許多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的根據(jù)公司的進展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)力量的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),
9、不斷提升,更好的為x外x灘各客服中心供應(yīng)服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿足的物業(yè)服務(wù)。 保衛(wèi)部下半年工作方案 上半年已經(jīng)過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結(jié),本文是關(guān)于保衛(wèi)部下半年工作方案,僅供大家閱讀參考。 下半年工程部要以強化基礎(chǔ)管理為工作主線,全面加強現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、能源管理、平安管理和物資管理,不斷摸索和總結(jié)工作閱歷,使各項工作朝著更有序進展。 (一)、加強現(xiàn)場管理,連續(xù)搞好裝潢裝飾的日常維護保養(yǎng),連續(xù)保持養(yǎng)老院原有風(fēng)貌, 1、搞好石材日常保養(yǎng),堅持每月對西大堂地面進行拋光;并擬在9月份對全院地面石材進行翻新,重新鋪蠟,使
10、石材地面永保光亮干凈;在此基礎(chǔ)上討論解決主樓梯踏步石材的保養(yǎng)工作。 2、搞好地毯日常保養(yǎng),堅持每日地毯吸塵,每月一次大面積清洗,并做好對局部污漬的準(zhǔn)時處理。 3、做好裝潢裝飾的保養(yǎng),對壁紙開裂、墻皮開裂和樓道頂部開裂等問題要準(zhǔn)時進行修繕。 4、搞好客房設(shè)施維保,要變被動為主動特殊在較大接待活動前和后,協(xié)作客房部對客房內(nèi)的設(shè)施進行全方位的檢查和維保。 (二)、加強設(shè)備管理,杜絕較大的設(shè)備或人身事故。 1、建立健全設(shè)備檔案,設(shè)備臺帳和卡片要齊全配套。下半年重點要抓緊完成消防、空調(diào)、中控等大型設(shè)備檔案的建立和新增設(shè)備檔案的建立,使設(shè)備檔案成為加強日常設(shè)備管理的系統(tǒng)資料。 2、建立健全設(shè)備平安操作規(guī)程
11、。下半年以洗衣設(shè)備和新增置設(shè)備為重點,不斷完善各類設(shè)備平安操作規(guī)程,盡早形成一整套規(guī)范性操作的指導(dǎo)性文件。 3、建立健全大中型設(shè)備維保制度,明確設(shè)備管理部門和操之間的職責(zé),不斷提高設(shè)備完好率。 4、加強對設(shè)備的動態(tài)管理,特殊是對消防和空調(diào)等大型設(shè)備仔細(xì)做好日常運行記錄,準(zhǔn)時發(fā)覺和解決平安隱患。5、除上述工作外,下半年還要抓好以下詳細(xì)工作: (1)抓緊時間協(xié)作和督促有線電視臺完成電視信號改造,由目前模擬改造為數(shù)字傳輸形式,提高電視的節(jié)目容量和清楚度。(2)連續(xù)搞好噴泉水泵檢修和空調(diào)機組水塔的防塵改造工作。 (3)完成電話程控機的移址改造工作。 (三)、加強能源管理,努力降低費用成本。 1、連續(xù)推
12、廣使用節(jié)能光源,擬在04年使用350盞節(jié)能燈基礎(chǔ)上,今年下半年完成餐廳、公廚、和八個客廳節(jié)能光源的推廣,估計購買200支6W節(jié)能燈。 2、實行措施,抓好空調(diào)設(shè)備電耗。一是實行24小時連續(xù)供冷和分段供冷相結(jié)合降低電耗。二是適當(dāng)提高供冷的出口溫度,由設(shè)計下限7度提高到12度,理論上每提高1度可將電耗10%左右。 3、準(zhǔn)時解決自來水跑冒滴漏問題,特殊對部分抽水馬桶要徹底解決長流水問題。 (四)、加強平安管理,杜絕火災(zāi)火險事故發(fā)生。 1、盡快修復(fù)備用光源,提高緊急狀態(tài)下人員疏散的平安性。下半年要完成2部電梯轎廂內(nèi)備用電源的修復(fù)。同時要完成各個公共區(qū)域備用電源的修復(fù)。 2、以11月份消防年檢為重點,開展
13、消防器材和設(shè)施大檢查,保證消防硬件設(shè)施齊全完好。 3、抓好中控設(shè)備的日常保養(yǎng),保證監(jiān)控安防設(shè)備良好運轉(zhuǎn)提高平安監(jiān)控力量。 4、準(zhǔn)時消退人的擔(dān)心全因素,連續(xù)貫徹本院禁煙規(guī)定;嚴(yán)格掌握老人自帶家用電器的范圍;加強對重點部位夜間巡察力度;協(xié)作相關(guān)部門搞好老人突發(fā)病情的處理,的確為老人供應(yīng)平安的居住環(huán)境。 客運部下半年工作方案 上半年已經(jīng)過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結(jié),本文是關(guān)于客運部下半年工作方案,僅供大家閱讀參考。 以黨的十八屆三中全會精神為指針,堅決貫徹落實公司的指導(dǎo)精神,堅固樹立穩(wěn)定進展的觀念,緊緊圍繞公司整體進展的中心工作思路,結(jié)合客運部工作的詳細(xì)狀況,不
14、斷強化職能,扎實進取,堅持不懈地抓好職工隊伍的建設(shè),調(diào)動一切積因素,與時俱進、開拓進取、群策群力全面完成下半年各項工作任務(wù)和目標(biāo)。 工作措施: 一、加強政治理論學(xué)習(xí),全面提高職工的政治素養(yǎng)。充分利用職工大會,黨員大會等各種形式,組織職工仔細(xì)深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,貫徹執(zhí)行公司的指示精神,訓(xùn)練職工從思想上、政治上、行動上與公司保持高度全都,緊緊團結(jié)在公司黨委四周,圍繞客運部中心工作,不斷強化職能,扎實進取,切實為乘客營造一個文明、舒適的乘車環(huán)境,為公司的穩(wěn)定進展?fàn)I造一個良好的氛圍。 二、連續(xù)把平安工作作為客運工作的重中之重來抓,根據(jù)以人為本的平安管理理念,利用各式形式定期組織職工學(xué)習(xí)
15、道路交通平安法和上級有關(guān)部門制定的各項平安管理措施和規(guī)章制度,不斷提高職工的平安意識和遵章守法的自覺性,不斷強化特別天氣條件下的車輛平安管理,嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)平安操作規(guī)程駕駛車輛,連續(xù)加強平安獎懲制度的落實,通過召開平安例會,加大車輛監(jiān)測力度等,做到平安工作警鐘長鳴,長抓不解,真正做到從源頭上杜絕平安事故的發(fā)生。 三、抓好降本增效,完成各項經(jīng)營指標(biāo)??瓦\部作為公司主體成本特殊單位,只有加強各項管理制度的落實,抓好降本增效工作,才能適應(yīng)公司穩(wěn)定進展的需要。根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合客運部實際狀況,力爭把燃料費用掌握在去年的指標(biāo)以內(nèi),力爭材料費用維持在去年的水平略有下降。同時樂觀參與公司外部市場開拓工作,爭取發(fā)覺機遇實現(xiàn)突破,為公司進展盡到自己的義務(wù)和責(zé)任。 四、連續(xù)做好黨員隊伍的訓(xùn)練培訓(xùn)工作,加強黨組織建設(shè)、完善
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