1、QD Guohuo零售客戶經(jīng)銷商倉庫經(jīng)銷商倉庫管理高露潔客戶服務(wù)部2008年6月cvsDSS這份手冊(cè)只提供高露潔公司及高露潔經(jīng)銷商內(nèi)部使用。請(qǐng)不要傳播手冊(cè)內(nèi)的任何內(nèi)容。1背景倉庫管理是整個(gè)物流環(huán)節(jié)中的重要的一部分，并且要服務(wù)于整個(gè)物流環(huán)節(jié)今天的倉庫管理相比以前，對(duì)于生意的成敗起著更加重要的作用。我們需要有一個(gè)關(guān)于倉庫管理的指引來引導(dǎo)我們的客戶更好的管理好倉庫中的產(chǎn)品。2目的提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，有效的倉庫管理指引給到經(jīng)銷商來確保倉庫中產(chǎn)品的安全并提高運(yùn)作效率。最大程度的減少在倉庫運(yùn)作過程中可能產(chǎn)生的短少和破損。作為一項(xiàng)增值服務(wù)來提升高露潔客戶服務(wù)水平。從基礎(chǔ)工作做起，支持客戶的發(fā)展。3目錄倉庫布局基

2、本原則-第5頁先進(jìn)先出發(fā)貨原則-第7頁貨物堆碼注意事項(xiàng)-第8頁倉庫安全防范措施-第10頁主要績效指標(biāo)- 第11頁4倉庫布局建立完善的倉庫功能區(qū)1. 倉庫內(nèi)應(yīng)清晰劃分功能區(qū), 包括: 主貨區(qū)(主貨區(qū)和大貨區(qū))備貨區(qū)退貨區(qū)破損與擱置區(qū)POP區(qū).2. 倉庫的布局和各功能區(qū)的空間分配根據(jù)具體倉庫的特點(diǎn)、各種存貨的空間需求及方便操作的要求進(jìn)行配置。3. 倉庫的內(nèi)部布局應(yīng)考慮貨品的庫內(nèi)流向。貨位與通道的設(shè)計(jì)原則以標(biāo)準(zhǔn)托板（1.2米*1.1米)作為基本貨位單元進(jìn)行劃區(qū);貨位與墻面應(yīng)保持0.3米的距離, 左右貨位間應(yīng)保持0.1米的距離以保持貨物的干燥與減少破損;主通道、副通道的寬度應(yīng)根據(jù)搬運(yùn)設(shè)備正常操作的實(shí)際

3、要求確定；建議使用標(biāo)準(zhǔn)托板和標(biāo)準(zhǔn)貨架。存貨空間分配指引1. 根據(jù)目標(biāo)存貨的體積要求有效分配存儲(chǔ)空間，如有需要設(shè)置存貨緩沖區(qū)。2. 根據(jù)產(chǎn)品的特性、品類、存儲(chǔ)規(guī)模、揀貨頻率確定各品類的具體存放位置。3. 使用標(biāo)牌和標(biāo)記以方便識(shí)別與收發(fā)貨操作：庫牌功能區(qū)牌貨區(qū)貨位標(biāo)記存儲(chǔ)品類標(biāo)記等等。5平面?zhèn)}庫規(guī)劃示意圖主通道區(qū)貨架貨主備貨區(qū)區(qū)貨主大貨區(qū)副通道擱置區(qū)退貨區(qū)搬運(yùn)設(shè)備大門POP6先進(jìn)先出發(fā)貨原則目的：規(guī)范產(chǎn)品周轉(zhuǎn)順序，避免產(chǎn)品的滯壓，減少庫存成本定義：根據(jù)產(chǎn)品外包裝箱上印刻的生產(chǎn)日期，先生產(chǎn)先出庫的原則進(jìn)行發(fā)貨管理指引：a、入庫時(shí): 務(wù)必按產(chǎn)品代碼（SKU）及生產(chǎn)日期為單位進(jìn)行堆碼,達(dá)到把SKU和生產(chǎn)

4、日期同庫排位聯(lián)系在一起,做到不同生產(chǎn)日期的相同產(chǎn)品分開庫位堆碼。正確記錄產(chǎn)品，庫位，生產(chǎn)日期數(shù)量等如下信息：b、出庫時(shí)：根據(jù)生產(chǎn)日期的先后順序出貨，相同產(chǎn)品先生產(chǎn)的先出，后生產(chǎn)的后出來確保庫齡的有效性。7堆碼堆碼是將商品放置到指定位置進(jìn)行儲(chǔ)存。這個(gè)過程包括貨物提取，儲(chǔ)存位置確認(rèn)和貨物放置。 - 貨物應(yīng)該放置在地臺(tái)板上，而不要直接安置在地面上。 - 堆放貨物的時(shí)候不要超過制定的堆碼層數(shù)。 -堆放貨物的時(shí)候一定注意不要倒置，因?yàn)檫@樣會(huì)損壞貨物，增加不必要的成本 -將相同生產(chǎn)日期的同一單品堆放在一起有利于促進(jìn)貨物先進(jìn)先出發(fā)貨。8貨物操作標(biāo)示在高露潔產(chǎn)品的外箱上面會(huì)有關(guān)于產(chǎn)品操作的標(biāo)志來指導(dǎo)客戶更好的儲(chǔ)存產(chǎn)品。以下圖例為牙膏外箱上的操作圖示:堆碼層數(shù)極限為12層9對(duì)于火災(zāi)、自然災(zāi)害及其他意外事故因素可以通過購買保險(xiǎn)的方式降低風(fēng)險(xiǎn)庫區(qū)內(nèi)必須設(shè)置醒目的防火標(biāo)志,配備消防設(shè)施和器材,并定期進(jìn)行消防演習(xí)。倉管員需對(duì)倉庫進(jìn)行定期清掃，以使倉庫環(huán)境和貨物保持清潔所有進(jìn)入倉庫的車