1、 . . 8/8護理工作考核獎懲規(guī)定為了保證護理質(zhì)量的不斷提高，更好地進行有效的護理管理，結(jié)合考核細則，根據(jù)護理工作特點，護理部決定對護理工作中的有關(guān)問題制定獎懲細則，具體如下：一、獎勵部分：1、護理部質(zhì)量管理委員會在檢查考核中，科室每月平均分超過95者，每超過一分獎勵10元。在上級檢查中，考核達標(biāo)并受到點名表揚的科室獎勵100元，點名表揚個人獎勵50元。 2、護理部問卷調(diào)查中點名表揚者獎20元。上級問卷調(diào)查中點名表揚者獎50元。3、關(guān)心護理部工作，提出合理化建議對護理工作起到積極的改進作用并被采納者獎勵50元。 4、代表醫(yī)院參加市行業(yè)協(xié)會與以上部門各種比賽者獎50元，獲一等獎獎300元，獲二

2、等獎獎200元，獲三等獎獎100元。5、參加醫(yī)院組織的三基考試，前三名給分別加30元、20元、10元二、處罰部分 1、護理部各級質(zhì)控考核 1)護理技術(shù)操作得分不滿80分者，每下降一分扣10元，在上級組織檢查中不達標(biāo)者扣50元。2)護理質(zhì)量指標(biāo)未達標(biāo)的每項扣2050元，低于合格5分（率）扣20元，低于合格5分（率）以上扣50元。 3)護理理論考試不達標(biāo)者低于80分扣20元，低于70分扣30元，考試作弊者扣50元，并作零分處理。無故不參加考試者扣50元。2、問卷調(diào)查：護理部問卷點名批評扣10元；院問卷點名批評扣20元；上級組織問卷點名批評扣50元。3、發(fā)生一般差錯扣2030元；造成病人不良反應(yīng)視情

3、節(jié)輕重扣50100元；造成嚴重后果如有經(jīng)濟損失或社會不良影響按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理?？剖野l(fā)生差錯隱瞞不報者扣200元。4、無特殊理由不服從護理部工作調(diào)配，視情節(jié)輕重扣當(dāng)月獎金50元，或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。 5、同事之間不能團結(jié)互助，并在工作場所發(fā)生爭吵，影響工作，造成不良影響者，根據(jù)情節(jié)輕重扣50100元。 6、夜班質(zhì)量考核，一項不合格扣510元。7、對上級單位檢查不積極準備或抽檢不達標(biāo)的科室扣100元，被點名批評的扣200元。 8、護士行為： 1)護士態(tài)度、回答問題語氣、聲調(diào)引起病人不滿著扣10元。2)護士著裝：上班時應(yīng)衣帽鞋整潔，不穿響底鞋，不戴戒指耳環(huán)等，頭發(fā)梳理符合要求，正確配戴上崗證、工

4、作表，一項不符扣10元。3)值班護士應(yīng)在崗，脫崗一次扣20元，造成后果者扣50100元。4)上班時應(yīng)盡心盡責(zé)不干私活，不玩手機，違者扣3050元。9、被病人投訴到護士長、護理部或院部經(jīng)核實需護理部協(xié)調(diào)解決者扣50-100元，被病人投訴兩次與兩次以上者，加倍處罰。 10、護理文件按照規(guī)定要求書寫，對簽名不能辨認者扣10元。護 理 部2013、01、10護理人力資源調(diào)配方案我院在開展“以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心”的工作中，為了確?；颊叩姆?wù)需求，保證患者得到滿意的護理，或在緊急情況下需要調(diào)配護理人員，特制定如下方案：一、各科護士長每周將本科的護理人員排班表交予護理部，護理部掌握全院護理人員的工

5、作動態(tài)。二、根據(jù)各科室的情況來掌握每個護理人員在崗情況。在緊急情況下做調(diào)配工作。三、如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病爆發(fā)流行，可緊急調(diào)動有關(guān)護理人員，由各科護士長成立臨時護理急救小組。四、緊急情況下根據(jù)科室具體工作，臨時抽調(diào)護理人員到需要的崗位。五、各科室要加強護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強對各項工作制度的落實要求，熟練掌握各項急救護理技術(shù)。做到招之即來，來之能戰(zhàn)。六、緊急情況下，無論抽到哪個科室的人員，一定積極配合院部統(tǒng)一安排，不能有任何抵觸情緒。七、護理部掌握各科護士長的聯(lián)系方式，信息暢通無阻，做到隨叫隨到。八、各科室因病事假短缺的人員，在一個月之由科室自行解決，原則上護理部不調(diào)控

6、。如果因病因事長期休息的缺下編制的，護理部可以調(diào)控相應(yīng)人員。九、因產(chǎn)假休息的，上班后，到護理部報到，重新安排崗位。十、對于聘用的護士三年之不固定科室，各科輪轉(zhuǎn)，進行培訓(xùn)，加強管理，服從護理部調(diào)配。護 理 部2011、12、03進修實習(xí)帶教計劃一、總則1、教育學(xué)生愛崗敬業(yè)，熱愛護理專業(yè)。加強職道德與專業(yè)思想教育，努力提高學(xué)生素質(zhì)。2、通過進修實習(xí)，要求學(xué)生掌握基礎(chǔ)護理，?？谱o理的基本知識和技能，并能按照各科護理常規(guī)進行工作，要熟悉病房管理，逐步學(xué)會觀察病情，了解常見病的診斷，治療原則與危重病人的搶救措施，具備獨立從事護理工作的能力。3、選派政治思想好、業(yè)務(wù)水平高具有一定臨床經(jīng)驗的護師作為帶教老師

7、，嚴格要求學(xué)生，對各項護理工作和技術(shù)操作要做到精心、周到、正確、熟練、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。、進修實習(xí)學(xué)生必須遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度與單位學(xué)校對實習(xí)學(xué)生的要求，按時上下班，服從進修實習(xí)安排，聽從老師的指導(dǎo)，對病人要關(guān)心、體貼、態(tài)度和藹，對工作要主動熱情，認真負責(zé)。如果在工作中發(fā)生差錯，應(yīng)與時報告帶教老師和護士長，不得隱瞞。、護理部不定期召開學(xué)生會議，了解進修實習(xí)情況，聽取學(xué)生反映，總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題與時與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室協(xié)商。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室每月講課一次，以專科護理容為主。、要求學(xué)生參加護理部組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與教學(xué)查房。三、實習(xí)容按照實習(xí)學(xué)校護士專業(yè)實習(xí)大綱安排實習(xí)。四、實習(xí)時間安排詳見

8、實習(xí)安排表五、考核與鑒定（一）成績考核1、實習(xí)中帶教老師可以隨時提問與觀察實際操作，作為平時理論掌握和操作熟悉程度的成績。2、學(xué)生在各科實習(xí)結(jié)束時，業(yè)務(wù)考核可采用考實際操作、口試、筆試方式進行，評分時可根據(jù)學(xué)生掌握理論知識的程度，無菌觀念、操作程序是否正確與熟練程度、服務(wù)態(tài)度好壞等方面進行評定。3、畢業(yè)操作考試由護理部協(xié)助學(xué)校進行。（二）總結(jié)鑒定1、從思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度、服務(wù)溝通與組織紀律等方面進行評定。2、一個科室實習(xí)結(jié)束時，先由護生的實習(xí)手冊填寫個人小結(jié)與其他項目容后交帶教老師或護士長，再由帶教教老師或科室護士長將考核成績與思想評定填寫在實習(xí)鑒定表上并簽名。3、整個實習(xí)結(jié)束時，由護理部對學(xué)

9、習(xí)階段進行總結(jié)鑒定，評選優(yōu)秀護生，寄回學(xué)校。六、進修時間與容進修學(xué)習(xí)時間與容由醫(yī)院和單位安排，學(xué)習(xí)結(jié)束后由進修科室與護理部填寫總結(jié)鑒定。護 理 部 2011、12、05護士長例會制度1、護士長例會每月召開兩次，由護理部主任主持，全院護士長參加。2、建立完善的護士長例會記錄，記錄開會時間、參加人員與主要容。3、全院護士長按時參加護士長例會并親自簽到，不遲到、不早退，有事請假并安排人代開會議，與時傳達會議容，認真貫徹落實工作任務(wù)，若因無故缺席或未與時傳達、落實工作任務(wù)而影響工作質(zhì)量，造成不良后果，追究其責(zé)任并于年終考核掛鉤。4、護士長例會以護理質(zhì)量和護理安全為主，至少涵蓋以下容：（1）總結(jié)前期工作

10、，傳達上級精神，布置下一步護理工作；（2）通報護理質(zhì)量考核中存在的問題與解決辦法； = 1 * GB3 護理核心制度落實情況 = 2 * GB3 護理技術(shù)操作考核結(jié)果與存在問題 = 3 * GB3 護理交接班存在的問題與解決辦法 = 4 * GB3 護理質(zhì)量管理中存在問題、質(zhì)控中的薄弱環(huán)節(jié)、原因與改進措施 = 5 * GB3 護理服務(wù)質(zhì)量存在問題與整改措施（3）進行專項護理質(zhì)量督查信息反饋，公布護理質(zhì)量檢查評價結(jié)果、存在問題、原因分析、解決辦法；（4）通報護理不良事件、護理差錯、安全隱患的整改措施與落實情況（5）應(yīng)用對護理差錯評價結(jié)果，改進相應(yīng)的護理運行機制與護理工作流程、工作制度情況；（6）重點部門、重點護理環(huán)節(jié)護理管理情況；（7）護士崗位職責(zé)履行情況，護理常規(guī)、操作規(guī)程實施情況；（8）護理文書書寫質(zhì)量評價情況；（9）危重患者護理措施落實情況；（10）交流