1、醫(yī)院發(fā)展存在的問題分析醫(yī)院發(fā)展存在分析醫(yī)院發(fā)展存在(cnzi)的問題的問題第一頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題 一、一、“長頸鹿長頸鹿”現(xiàn)象現(xiàn)象 上下上下(shngxi)不協(xié)調(diào)不協(xié)調(diào)第二頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題l原因一：思維“領(lǐng)導(dǎo)思維”與“員工思維” 領(lǐng)導(dǎo)：機不可失(j b k sh) 員工：萬無一失 思考：矛盾的實質(zhì)與解決方式第三頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題l 原因二：機制“主動機制”與“被動機制” 單一的自上而下管控 層次控制過程(guchng)導(dǎo)向逆授權(quán)（結(jié)果） 思考：完善機制 立體的上下左右管控 1. 自上而下的層次管控轉(zhuǎn)變職能 2. 自外而內(nèi)、自下而上的承諾管控終端導(dǎo)向

2、核心 3. 虛實結(jié)合的無形管控結(jié)果導(dǎo)向第四頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題 搞會議確認(rèn)制：不搞會議傳達制，在學(xué)會理解上 簽名。 思考：矛盾的實質(zhì)(shzh)與解決方式 “管住”與“理順”的矛盾 關(guān)鍵是理順第五頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題l原因三：領(lǐng)導(dǎo)“能干”與“能容” 思考：矛盾的實質(zhì)與解決方式 “個人特點”與“崗位特點”的矛盾 關(guān)鍵(gunjin)是定位文化(wnhu)型基于心理能容機制(jzh)型基于制度能控 能人型基于經(jīng)驗?zāi)芨?第六頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題l原因四：中層“問心”與“問事” 1. 角色：“主任”與“專家” 2. 態(tài)度：“問心”與“問事” 3. 能力：“提高”與“

3、配套” 4. 方法(fngf)：“主動”與“被動” 思考：矛盾的實質(zhì)與解決方式 “問心”與“問事”的矛盾 關(guān)鍵是執(zhí)行第七頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題 二、二、“木桶木桶”現(xiàn)象現(xiàn)象(xinxing) 第八頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題分工(fn gng)與“木桶”現(xiàn)象l 院領(lǐng)導(dǎo)方向規(guī)劃、導(dǎo)向（越虛越好）l 中層方案理解、落實（越實越好）l 員工操作(cozu)標(biāo)準(zhǔn)、方法（越具體越好）第九頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題 三、三、“大熊貓大熊貓”現(xiàn)象現(xiàn)象(xinxing) 第十頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題大 向臨床一線傾斜熊 三分治療七分護理貓 管理(gunl)出效益 臨床掙錢，其他花錢

4、第十一頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題管理管理(gunl)階段階段第十二頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題一、“口號(kuho)”式管理階段l特征(tzhng)：提煉、提出、宣傳“口號”l結(jié)果：覺悟式依賴l困惑：“先進”為何帶不動“落后”第十三頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題二、“突擊(tj)”式管理階段l特征：“突擊”式 如：制度在墻上、本上、管理靠突擊l結(jié)果：滑梯式前進l困惑：為何總是“痛定思痛(tng dng s tng)”（教訓(xùn)）第十四頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題三、“常態(tài)”式管理階段(jidun)（應(yīng)該做好）l特征：管理“常態(tài)(chngti)”化 如：事事有人+管控到位l結(jié)果：樓梯式（前進）是根本第十五頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題謝謝(xi xie)大家!第十六頁，共十七頁。醫(yī)院發(fā)展存在的問題內(nèi)容(nirng)總結(jié)分析醫(yī)院發(fā)展存在的問題。1. 自上而下的層次管控(un kn)轉(zhuǎn)變職能。2. 自外而內(nèi)、自下而上的承諾管控(un kn)終端導(dǎo)向。3. 虛實結(jié)合的無形管控(un kn)結(jié)果導(dǎo)向。“個人特點”與“崗位特點”的矛盾。4. 方法：“主