1、曲江千林郡伙伴服務(wù) 專(zhuān)業(yè)解決中國(guó)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)之道曲江千林郡【曲江曲江千林郡千林郡】開(kāi)盤(pán)方案開(kāi)盤(pán)方案創(chuàng)典全程【千林郡】項(xiàng)目組曲江千林郡Part 1 開(kāi)盤(pán)概要曲江千林郡開(kāi)盤(pán)概要開(kāi)盤(pán)時(shí)間：10月30日開(kāi)盤(pán)地點(diǎn)：千林郡售樓部（內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)）來(lái)賓人數(shù)：預(yù)計(jì)1500人以上解籌時(shí)段：上午9：30到下午1：00，時(shí)長(zhǎng)3.5小時(shí)在短時(shí)間內(nèi)接待大量客戶(hù)并達(dá)成交易，需要各個(gè)環(huán)節(jié)快速行動(dòng)，節(jié)約時(shí)間，提高效率！曲江千林郡Part 2 功能區(qū)劃分&動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)曲江千林郡功能區(qū)劃分12341.簽到區(qū)；2.衛(wèi)生及物料區(qū)；3.集中等侯區(qū)；4.選房簽約區(qū)曲江千林郡客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)1234客戶(hù)由簽到區(qū)（1）進(jìn)入等侯區(qū)等候（3）選房

2、區(qū)（4）選房簽約后離開(kāi)簽到區(qū)簽到區(qū)集中等侯區(qū)集中等侯區(qū)選房區(qū)選房區(qū)衛(wèi)生、衛(wèi)生、物料區(qū)物料區(qū)曲江千林郡Part 3 功能區(qū)設(shè)置詳解曲江千林郡1234簽到區(qū)簽到區(qū) 分為：停車(chē)位、簽到口兩部分簽到區(qū)簽到區(qū) 曲江千林郡注：本方案中所有注：本方案中所有 均為導(dǎo)視牌擺放位置均為導(dǎo)視牌擺放位置停車(chē)位銷(xiāo)售中心車(chē)位有限，停車(chē)區(qū)需設(shè)置在銷(xiāo)售部外的雁南路兩側(cè)；預(yù)計(jì)需要提供400個(gè)車(chē)位；為避免停車(chē)期間產(chǎn)生不必要的麻煩，請(qǐng)?zhí)崆芭c公安、交通管理等相關(guān)部門(mén)協(xié)商。需配備8名保安引導(dǎo)泊車(chē)，協(xié)管交通。停車(chē)位需要導(dǎo)視牌4塊放置在入口附近路的兩側(cè)（內(nèi)容文字：停車(chē)區(qū)）停停 車(chē)車(chē) 位位曲江千林郡車(chē)輛擺放方式雁雁南南路路車(chē)車(chē)道道行行人人道

3、道千林郡客戶(hù)車(chē)輛放置在人行道的兩側(cè)及公路旁；物業(yè)人員要引導(dǎo)越野等大車(chē)輛在路旁停放。入口南北各200米。行行人人道道曲江千林郡簽到口客戶(hù)簽到處設(shè)置在圓形轉(zhuǎn)盤(pán)的兩側(cè)，需核實(shí)身份后發(fā)放選房物料、水和早點(diǎn)并放行；簽到處需配備保安10名維持秩序；服務(wù)人員20名發(fā)放選房物料、水和早點(diǎn)。兩個(gè)簽到口處設(shè)置2塊導(dǎo)視牌（內(nèi)容：簽到區(qū)）簽到口簽到口曲江千林郡簽到區(qū)實(shí)況御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)客戶(hù)簽到御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)客戶(hù)簽到曲江千林郡衛(wèi)生及物料區(qū)衛(wèi)生及物料區(qū) 分為：公廁、物料堆放兩部分1234衛(wèi)生及物料區(qū)衛(wèi)生及物料區(qū) 曲江千林郡衛(wèi)生及物料區(qū)至少設(shè)置兩輛流動(dòng)公廁，位置在停車(chē)場(chǎng)，遠(yuǎn)離客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)；該區(qū)域入口處設(shè)導(dǎo)視牌1塊（內(nèi)容：公廁）此

4、次活動(dòng)需要的一些物料可以堆放在該區(qū)域；公廁公廁物料物料堆放堆放曲江千林郡等待區(qū)等待區(qū) 分為：客戶(hù)等待席、舞臺(tái)、公示區(qū) 三部分1234等待區(qū)等待區(qū) 曲江千林郡等待席&舞臺(tái)&公示區(qū)1500名客戶(hù)置身坡地園林景觀，感受項(xiàng)目高品質(zhì)，引發(fā)心理共鳴；需配備6名保安，6名保潔；公園凹地地勢(shì)西北低，東南高，舞臺(tái)區(qū)及公示區(qū)坐落在地勢(shì)較高的東南地方，方便客戶(hù)觀看；太陽(yáng)由東向南運(yùn)動(dòng)，LED大屏幕背向陽(yáng)光放置，不干擾客戶(hù)觀看；公示區(qū)放置在舞臺(tái)旁便于快速公示（公示的內(nèi)容有：叫號(hào)進(jìn)度公示表、合同公示牌、開(kāi)盤(pán)流程公示牌）；充分利用圓形地形，觀眾席座椅設(shè)置成圓弧狀，考慮到天氣因素，要搭建三面遮擋帳篷；客戶(hù)席地

5、面鋪地毯，遮擋草皮，防止女士高跟鞋踐踏草皮，將泥土帶入內(nèi)場(chǎng)；在入口處設(shè)置1塊導(dǎo)視牌（內(nèi)容：集中等侯區(qū)）sun客戶(hù)席舞臺(tái)舞臺(tái) sun公示公示 曲江千林郡舞臺(tái)舞臺(tái) 等待區(qū)在等待區(qū)坡地上放置2匹純白馬及2名身著皇家禮服的騎手；9：30開(kāi)盤(pán)前坡地上散布3名小提琴手拉小提琴；等待區(qū)內(nèi)有管道，不能踩踏的地方擺放花盆；舞臺(tái)旁設(shè)置彩色煙霧彈，宣布開(kāi)盤(pán)后瞬間升空；舞臺(tái)配備主持人2名；公示區(qū)配備禮儀小姐4名；開(kāi)盤(pán)舞臺(tái)活動(dòng)流程有：開(kāi)盤(pán)致辭介紹流程介紹項(xiàng)目情況宣布開(kāi)盤(pán)節(jié)目表演；活動(dòng)公司配合表演各類(lèi)高雅節(jié)目供客戶(hù)觀賞；LED屏幕不定時(shí)播放內(nèi)場(chǎng)選房情況（內(nèi)場(chǎng)設(shè)有攝像機(jī)位）。等待區(qū)布置細(xì)節(jié)曲江千林郡集中等侯區(qū)實(shí)況御錦城鷺灣

6、開(kāi)盤(pán)客戶(hù)御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)客戶(hù)等候現(xiàn)場(chǎng)等候現(xiàn)場(chǎng)曲江千林郡舞臺(tái)區(qū)實(shí)況御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)舞臺(tái)區(qū)御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)舞臺(tái)區(qū)曲江千林郡選房區(qū)選房區(qū) 分為：緩沖區(qū)、選房區(qū)、換單區(qū)、簽約區(qū)、特情區(qū) 五部分1234選房區(qū)選房區(qū) 曲江千林郡緩沖區(qū)緩沖區(qū)容納最多可容納三組客戶(hù)，每組10人，共30人；緩沖區(qū)入口設(shè)置在圖中紅色虛線(xiàn)位置，便于客戶(hù)排隊(duì)，有序進(jìn)入緩沖區(qū)；在隔離線(xiàn)外放置導(dǎo)視牌1塊（內(nèi)容：緩沖區(qū)）；該區(qū)域配置保安10名維持秩序；下午13：00后，在該區(qū)域?yàn)榭蛻?hù)發(fā)放肯德基快餐（選擇該時(shí)間點(diǎn)是因?yàn)榇藭r(shí)選房高峰期過(guò)去，客戶(hù)耐心下降）；下午13：00如果活動(dòng)還沒(méi)有結(jié)束，要隨時(shí)防止客戶(hù)群強(qiáng)行沖入內(nèi)場(chǎng)。曲江千林郡為防止下雨淋濕客戶(hù)，

7、在緩沖通道搭建行架走廊，緩沖區(qū)原則上不搭建雨篷，但做預(yù)備，如果下雨及時(shí)搭建。緩沖區(qū)緩沖走廊緩沖走廊曲江千林郡1.入口2.置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)處（舉手接待客戶(hù)）5.三房銷(xiāo)控表（行架）4.行家余留的通道3.銷(xiāo)控人員工作區(qū)選房區(qū)&銷(xiāo)控區(qū)6.兩房銷(xiāo)控表（行架）該區(qū)域需配備置業(yè)顧問(wèn)10+10名，銷(xiāo)控人員5+1名，保潔人員4名，保安6名，跑單30名；兩房銷(xiāo)控表和三房銷(xiāo)控表中間用八十公分行架橫向隔離。5種不同的房源用不同顏色的紙張打印。12345677.攝像機(jī)位注：圖中 為警戒隔離線(xiàn)位置曲江千林郡換單區(qū)&簽約區(qū)9.換單區(qū)8.從選房區(qū)到換單區(qū)的通道10.簽約區(qū)11.客戶(hù)離場(chǎng)出口換單區(qū)配置財(cái)務(wù)人員3

8、名；簽約區(qū)配置服務(wù)人員5名；客戶(hù)離場(chǎng)出口處配備1名迎送人員。曲江千林郡客戶(hù)離場(chǎng)通道布置游泳池外場(chǎng)（等待區(qū)、舞臺(tái)區(qū)）通道北側(cè)設(shè)置行架、噴繪遮擋游泳池施工工地內(nèi)場(chǎng)出口離場(chǎng)通道離場(chǎng)通道離場(chǎng)通道出口離場(chǎng)通道用紅地毯鋪設(shè)，貼“出口”字樣的即時(shí)貼；離場(chǎng)通道出口外設(shè)保安2名。曲江千林郡特情區(qū)選房區(qū)選房區(qū)特情區(qū)設(shè)置在選房區(qū)東側(cè)的貴賓室內(nèi)，集中處理疑難客戶(hù)；該區(qū)域配備律師1名；特情區(qū)外配身材魁梧保安1名站崗。曲江千林郡緩沖區(qū)實(shí)況御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)客戶(hù)從緩沖區(qū)進(jìn)入選房現(xiàn)場(chǎng)御錦城鷺灣開(kāi)盤(pán)客戶(hù)從緩沖區(qū)進(jìn)入選房現(xiàn)場(chǎng)曲江千林郡選房區(qū)實(shí)況客戶(hù)爭(zhēng)選房源客戶(hù)爭(zhēng)選房源曲江千林郡活動(dòng)公司需要準(zhǔn)備的物料清單活動(dòng)公司需要準(zhǔn)備的物料清單導(dǎo)視

9、牌：導(dǎo)視牌：包括簽到區(qū)、等候區(qū)、緩沖區(qū)、選房區(qū)、銷(xiāo)控區(qū)、換單區(qū)、簽約區(qū)、律師房、公廁等9組；搭建舞臺(tái)、帳篷搭建舞臺(tái)、帳篷；舞臺(tái)區(qū)客戶(hù)席放置1500把座椅座椅；緩沖區(qū)放置30把座椅座椅；行架行架若干組、千林郡噴繪噴繪若干組；LED屏幕屏幕、燈光音響等燈光音響等舞臺(tái)用設(shè)備；紅地毯紅地毯及地毯導(dǎo)視貼紙（需要鋪地毯的地方：緩沖區(qū)、客戶(hù)席、客戶(hù)離場(chǎng)通道）彩旗、空飄彩旗、空飄若干組；流動(dòng)公廁流動(dòng)公廁兩輛以上；兩臺(tái)備用發(fā)電機(jī)發(fā)電機(jī)；臨時(shí)需要的其他物料其他物料。注：活動(dòng)公司提供的物料種類(lèi)和數(shù)量以及產(chǎn)生的費(fèi)用需協(xié)同活動(dòng)公司測(cè)算。曲江千林郡開(kāi)盤(pán)服務(wù)人員數(shù)量開(kāi)盤(pán)服務(wù)人員數(shù)量具體分工明細(xì)待開(kāi)盤(pán)方案確定后最終設(shè)定。建議服務(wù)人員數(shù)量：主持人主持人：2名禮儀小姐禮儀小姐：4名保安人員保安人員：40名保潔人員：保潔人員：10名律師：律師：1名置業(yè)顧問(wèn)：置業(yè)顧問(wèn)：70人財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)：3名水吧服務(wù)人員：水吧服務(wù)人員：2名合計(jì)：合計(jì)：132人人曲江千林郡客戶(hù)選房流程回顧客戶(hù)選房流