1、W James McNerneyRobert_nardelliJeff ImmeltJeff Immelt以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)以老闆為中心的領(lǐng)導(dǎo)以老闆為中心的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)獨(dú) 裁裁參與參與自由放任自由放任管理職權(quán)的發(fā)揮管理職權(quán)的發(fā)揮部屬的自由空間部屬的自由空間諮商諮商 民主民主管理者管理者“推銷推銷”決策決策管理者提管理者提出理念，出理念，歡迎部屬歡迎部屬提出問題提出問題管理者提管理者提出可以變出可以變更的試驗(yàn)更的試驗(yàn)性決策性決策管理者提管理者提出問題，出問題，尋求建議尋求建議再做決策再做決策管理者界管理者界者限制，者限制，要求群體要求群體做決策做決策管理者允管理者允許部屬在許部屬在上

2、司的限上司的限制下自主制下自主工作工作管理者做管理者做決策再發(fā)佈決策再發(fā)佈(1,9)(5,5)(9,9)(9,1)(1,1)8 7 6 5 4 3 2 1.人際關(guān)係取向人際關(guān)係取向的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)佳的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)佳環(huán)環(huán)境境權(quán)變權(quán)變因素因素任任務(wù)結(jié)構(gòu)務(wù)結(jié)構(gòu)正式正式職權(quán)職權(quán)系系統(tǒng)統(tǒng) (清楚時(shí)=支援型)工作群工作群體體 (衝突=指導(dǎo)型)部部屬屬的的權(quán)變權(quán)變因素因素內(nèi)內(nèi)外控外控傾傾向向經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn) (好時(shí)指導(dǎo)型)對對能力的能力的認(rèn)認(rèn)知知(好時(shí)指導(dǎo)型)結(jié)結(jié)果果績績效表效表現(xiàn)現(xiàn)滿滿意意領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行行為為指指導(dǎo)導(dǎo)型型支援型支援型參與參與型型成就成就導(dǎo)導(dǎo)向向低 = 指導(dǎo)型高 = 支援型內(nèi)控=參與型外控=指導(dǎo)型 部部屬衝屬衝突突 部部屬屬的的資訊資訊 時(shí)間時(shí)間的限制的限制 地理分散程度地理分散程度 激激勵(lì)時(shí)間勵(lì)時(shí)間 (縮縮短短決決策策時(shí)間時(shí)間) 激激勵(lì)開發(fā)勵(lì)開發(fā) (開發(fā)員開發(fā)員工工潛潛能能)高效能團(tuán)隊(duì)高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)角色教練教練與外部單位的聯(lián)繫與外部單位的聯(lián)繫衝突管理者衝突管理者問題解決者問題解決者高階主管其他團(tuán)隊(duì)顧客供應(yīng)商英國 企業(yè)家教導(dǎo)兒子：成功之道，唯賴信用與智慧。 兒子：何謂信用？