1、摘要：在全球化背景下，零售產(chǎn)業(yè)全球化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，這種趨勢(shì)是經(jīng)濟(jì)全球化基礎(chǔ)因素同零售產(chǎn)業(yè)特征相結(jié)合的產(chǎn)物，預(yù)示著零售產(chǎn)業(yè)全球性的激烈競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)臨。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)背景下，發(fā)展自有品牌對(duì)零售企業(yè)而言具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將對(duì)自有品牌的相關(guān)概念及零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的重要性進(jìn)行論述，并結(jié)合中外零售企業(yè)的發(fā)展實(shí)例，簡(jiǎn)單對(duì)我國(guó)零售企業(yè)發(fā)展自有品牌策略的前景、挑戰(zhàn)以及發(fā)展策略等問(wèn)題進(jìn)行討論。關(guān)鍵詞：自有品牌 零售企業(yè) 機(jī)遇挑戰(zhàn) 創(chuàng)新發(fā)展在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)展自有品牌顯得尤為重要。自有品牌的存在，對(duì)提升商店形象，顧客忠誠(chéng)度，形成和制造商的良好關(guān)系等諸多方面具有重要作用，從而有利于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得。自英

2、國(guó)的瑪莎百貨提出 “自有品牌”概念以來(lái)自有品牌已有百年的歷史，世界著名的零售企業(yè)都培育了自家獨(dú)有品牌產(chǎn)品，并擁有了相當(dāng)規(guī)模的市場(chǎng)份額。一、自有品牌概述 （一）自有品牌自有品牌（private brand），簡(jiǎn)稱PB，指對(duì)零售企業(yè)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料供應(yīng)、生產(chǎn)再到銷售全過(guò)程進(jìn)行控制，并由指定供應(yīng)商生產(chǎn)最后貼上自己品牌，在自己的賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。 自有品牌EB/OL. 這種銷售形式并非近幾年才出現(xiàn)的，自有品牌已存在相當(dāng)一段時(shí)間，從美國(guó)的A&P牌八點(diǎn)鐘的咖啡和英國(guó)瑪莎的St.Michael品牌的使用，已有超過(guò)一百年歷史，并在全球上很多區(qū)域都實(shí)現(xiàn)了較高的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，零售企業(yè)自身也開始給予了自有品牌重視

3、，這都在很大程度上促進(jìn)了自有品牌在零售企業(yè)的發(fā)展。（二）自有品牌的發(fā)展零售商自有品牌也稱自擁品牌、賣場(chǎng)品牌或分銷自有品牌。自有品牌發(fā)展迅速，在消費(fèi)品市場(chǎng)中份額增長(zhǎng)十分迅速，自有品牌商品比例也逐年遞增。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家零售企業(yè)，尤其大型零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)的自有品牌商品比例逐年遞增，目前已達(dá)到40以上。英國(guó)主要零售企業(yè)自有品牌高達(dá)到50一100日本零售商大榮連鎖集團(tuán)約40的商品使用自有品牌。美國(guó)也超過(guò)40。最典型的例子發(fā)生在德國(guó)，這個(gè)歐洲經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)國(guó)，在過(guò)去的三十年里，自有品牌份額由12%上升到了驚人的34%。傳統(tǒng)品牌正在遭受自有品牌的的攻擊，如今，雀巢和寶潔這些曾經(jīng)非常強(qiáng)大的品牌制造商不得不和他

4、們的最大顧客樂(lè)購(gòu)和沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虂?lái)爭(zhēng)奪貨架資源。（三）零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的必要性自有品牌已成為零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種趨勢(shì)。自有品牌產(chǎn)品和制造商產(chǎn)品質(zhì)量不相上下，但卻擁有著更加低廉的價(jià)格。如今我們發(fā)現(xiàn)，在超市里自有品牌產(chǎn)品隨處可見。自有品牌之所以擁有更加低廉的價(jià)格，是因?yàn)樗麄儾恍枰獜V告的介入，以及有效減少流通費(fèi)用，最終降低零售價(jià)格，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)行自有品牌戰(zhàn)略，零售企業(yè)可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者偏好進(jìn)行調(diào)查、搜集、分析，然后確定出新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，尋找合適的制造商或者供應(yīng)商及時(shí)推出消費(fèi)者所需產(chǎn)品，以自有品牌進(jìn)行銷售。通過(guò)這種委托式的合作使零售商與制造商，從過(guò)去簡(jiǎn)單的交易關(guān)系上升到戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系，

5、最終益于達(dá)到共贏的目的。消費(fèi)者忠誠(chéng)度是發(fā)展自有品牌的另一個(gè)重要原因。眾所周知，擁有被消費(fèi)者忠實(shí)的質(zhì)量形象核心產(chǎn)品，可以創(chuàng)造心理空間的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，從而會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)建自有品牌的動(dòng)力。此外，零售商自有品牌在銷售過(guò)程中，可以靈活銷售，例如，將自有品牌產(chǎn)品放在知名品牌旁邊一同進(jìn)行銷售，能達(dá)到非常好的銷售效果。最后，自有品牌的開發(fā)有利于零售商在與制造商的競(jìng)爭(zhēng)中獲得渠道上的優(yōu)勢(shì)。擁有自有品牌，零售商可以擁有談判桌上的優(yōu)勢(shì)，從制造商獲得更低的價(jià)格，更多的促銷項(xiàng)目和更快捷的配送等更多利益。 周建 平零售業(yè)自有品牌創(chuàng)新與開發(fā)，【J】商業(yè)期刊 第1頁(yè)二、中外零售企業(yè)發(fā)展（一）國(guó)外零售企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)從20世紀(jì)50年代開始發(fā)達(dá)國(guó)

6、家的零售企業(yè)朝著大型化，集團(tuán)化，集約化和跨國(guó)化的方向發(fā)展，目前其流通領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)組織化已達(dá)到相當(dāng)水平，這里重點(diǎn)介紹國(guó)外零售業(yè)典型代表沃爾瑪。沃爾瑪從1962年成立至今，已經(jīng)在全球15個(gè)國(guó)家擁有8445家（截至10年底）連鎖店，雇員人數(shù)超過(guò)200萬(wàn)，多次奪魁世界五百?gòu)?qiáng)，多次被評(píng)為中國(guó)最受贊賞的公司，2011年又被財(cái)富評(píng)為全球最受贊賞的公司。通過(guò)對(duì)沃爾瑪發(fā)展模式的討論分析，能發(fā)掘出許多值得我們國(guó)家借鑒的經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪?shù)某晒艽蟪潭壬蠚w結(jié)于其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)不斷水平一體化高速擴(kuò)張。而其水平一體化擴(kuò)張之所以能成功，源于其成熟的品牌和品牌所代表的沃爾瑪?shù)莫?dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。沃爾瑪作為全球最著名企業(yè)之一，從來(lái)不做廣

7、告，所經(jīng)營(yíng)的是礦泉水，餐巾紙一類的廉價(jià)產(chǎn)品，卻能把石油，汽車，電子等大企業(yè)甩在身后。靠的是什么？是品牌和統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式。沃爾瑪?shù)闹髁I(yè)態(tài)折扣店，突出特征就是低利潤(rùn)，小庫(kù)存，大批量，進(jìn)貨成本低，而沃爾瑪就是在保證低價(jià)的前提下還保持了質(zhì)優(yōu)和以及滿意的服務(wù)。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式就是圍繞著這個(gè)特征統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式，而形成了特獨(dú)特的企業(yè)文化和特定組織構(gòu)架的。更重要的是圍繞這個(gè)特征而形成一系列管理知識(shí)，由于零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)最終是不可分離的，從某種意義上來(lái)說(shuō)是沃爾瑪“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)其建立了特定的經(jīng)營(yíng)知識(shí)體系。一提起沃爾瑪，人們就能聯(lián)想到集優(yōu)質(zhì)和平價(jià)于一身的商品。那么，在這種顧客導(dǎo)向的企業(yè)文化下，必然會(huì)

8、使得其發(fā)展不斷順應(yīng)顧客的變化。沃爾瑪所創(chuàng)造的并非是一種僵化的制度和手冊(cè)，而是一套關(guān)于認(rèn)知顧客的價(jià)值需要，分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與供應(yīng)商合作共贏的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)知識(shí)體系。（二）我國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)從1992年對(duì)外開放以來(lái)，二十年來(lái)發(fā)展速度迅速，社會(huì)消費(fèi)品零售額從92年的0.9萬(wàn)億到2011年的18.3萬(wàn)億，年平均增速超過(guò)15%，零售業(yè)得到不俗的發(fā)展。從建立單店全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)，最終走出國(guó)門發(fā)展海外連鎖，我國(guó)零售行業(yè)幾大巨頭中，王府井百貨、百聯(lián)、銀泰百貨、等許多零售企業(yè)都已經(jīng)開始自有品牌的探索。2007年，銀泰百貨自有品牌“JUSTINTIME”女裝已經(jīng)在杭州銀泰百貨武林店上柜銷售。零售企業(yè)的高速

9、發(fā)展為自有品牌提供了廣闊的市場(chǎng)。 張 艷 論零售企業(yè)自有品牌建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 【J】北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院表-1 部分國(guó)內(nèi)超市自有品牌明星產(chǎn)品一覽表我國(guó)的零售業(yè)發(fā)展大致可以分成以下幾個(gè)時(shí)期（1）改革開放至20世紀(jì)90年代這一階段零售業(yè)格局變化不大，百貨商店依然占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位。（2） 19901992年超級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)，百貨市場(chǎng)地位動(dòng)搖，隨著第一家連鎖超市在東莞的出現(xiàn)，結(jié)束了百貨商店一家獨(dú)大的統(tǒng)治地位，上海華聯(lián)，聯(lián)華等超市，通過(guò)規(guī)范科學(xué)的運(yùn)營(yíng)和管理，動(dòng)搖著百貨商店的地位。（3）19931995年大批新型零售組織出現(xiàn)，專賣店，專營(yíng)店，便利店，折扣店等新型零售組織出現(xiàn)使我國(guó)零售業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的格局。（4

10、）19961999年國(guó)外著名零售巨頭開始進(jìn)駐中國(guó)，給本土零售業(yè)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)和沖擊，傳統(tǒng)百貨收到了前所未有的沖擊，強(qiáng)大的沖擊迫使國(guó)內(nèi)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型，開始向現(xiàn)代零售組織轉(zhuǎn)變。（5） 2000-2004年零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，連鎖經(jīng)營(yíng)模式成為發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)百貨商店紛紛退出歷史舞臺(tái)。（6）2005年至今電子商務(wù)進(jìn)入零售業(yè)，零售業(yè)進(jìn)入新的轉(zhuǎn)型期。三、中國(guó)零售業(yè)自有品牌發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)（一）我國(guó)零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展機(jī)遇零售業(yè)自有品牌在我國(guó)發(fā)展起步晚，大約在20世紀(jì)90年代隨著連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制的引入才開始引起人們的廣泛關(guān)注，二十多年來(lái)作為起步發(fā)展中的中國(guó)零售業(yè)自有品牌，有很大的發(fā)展機(jī)遇。首先，從發(fā)展情況來(lái)看，我國(guó)的

11、零售業(yè)發(fā)展已取得了巨大的進(jìn)步，有了一定的基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)囊?guī)模，而自有品牌的發(fā)展模式往往對(duì)零售商的財(cái)力和規(guī)模有很高的要求。這也就為自有品牌的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)已有相當(dāng)一部分企業(yè)得到了成功，如世紀(jì)聯(lián)華，從02年就開始自有品牌的開發(fā)，經(jīng)過(guò)多年探索，自有品牌商品種類已達(dá)到2300種類，創(chuàng)造了包括 “BetterLiving”、“優(yōu)品生活”等多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)。包括食品、糧油、紡織等多個(gè)品類的商品；百聯(lián)集團(tuán)，其旗下的華聯(lián)和聯(lián)華超市門店數(shù)合計(jì)為近6000余家。都已具有一定開發(fā)自有品牌商品的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的高速連鎖發(fā)展為自有品牌提供了廣闊的市場(chǎng)空間。其次，隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，國(guó)際化

12、經(jīng)營(yíng)的外資零售企業(yè)也開始逐步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這是一把雙刃劍，給我國(guó)的零售企業(yè)造成巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí)，也使得中國(guó)零售企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中得以借鑒外資零售企業(yè)開發(fā)自有品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在與供應(yīng)商的合作中積累了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及形成了比較完善的質(zhì)量控制體系。此外，我國(guó)擁有很大的消費(fèi)市場(chǎng)，在很多欠發(fā)達(dá)城市以及農(nóng)村市場(chǎng)零售企業(yè)自有品牌開發(fā)上幾乎很多地方幾近空白。廣大農(nóng)村市場(chǎng)缺乏這些品牌的開發(fā)。而這些地區(qū)，由于收入較城市較低，消費(fèi)能力和購(gòu)買力并不高，消費(fèi)者更希望在市場(chǎng)上買到物美價(jià)廉的商品。這對(duì)于自有品牌來(lái)說(shuō)是很好的機(jī)遇。最后是國(guó)家政策的扶持，2005年，國(guó)家商務(wù)部新聞辦公室發(fā)布公告，建議采取四項(xiàng)措施提高內(nèi)地零售

13、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，其中第一項(xiàng)就是加快培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)大型品牌流通企業(yè)，爭(zhēng)取五到八年培養(yǎng)出至少二十家可以和國(guó)外抗衡的零售企業(yè)。同時(shí)，隨著上海自由貿(mào)易區(qū)的設(shè)立，零售業(yè)無(wú)疑是一個(gè)受益行業(yè)，短期看,上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立有助增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),間接使區(qū)域零售行業(yè)及相關(guān)服務(wù)行業(yè)受益。中長(zhǎng)期看,通過(guò)自貿(mào)區(qū)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)擴(kuò)大上海自貿(mào)區(qū),則區(qū)域零售行業(yè)有望直接受益:1)區(qū)域內(nèi)稅收優(yōu)勢(shì)將使商品價(jià)格具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(如香港),有助拉動(dòng)區(qū)域內(nèi)商品銷售;2)區(qū)域商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)下,消費(fèi)人數(shù)規(guī)模有望增加,這將提升區(qū)域零售行業(yè)景氣度,本地零售行業(yè)有望中長(zhǎng)期受益。這些政策對(duì)零售業(yè)自有品牌的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)利好消息。（二）

14、我國(guó)零售企業(yè)自有品牌發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)首先是競(jìng)爭(zhēng)的壓力，一是國(guó)外大企業(yè)的國(guó)際化連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)我國(guó)零售企業(yè)生存空間的壓榨，隨著沃爾瑪家樂(lè)福等國(guó)際大型零售企業(yè)的海外拓展和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，我國(guó)的零售業(yè)自有品牌發(fā)展將面臨越來(lái)越多的困難。二是來(lái)自本土制造商強(qiáng)勢(shì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。受傳統(tǒng)觀念影響，消費(fèi)者對(duì)零售商其自行開發(fā)生產(chǎn)的商品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度，對(duì)其安全也存有擔(dān)憂，這就讓自有品牌的發(fā)展受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)，有調(diào)查表明，我國(guó)消費(fèi)者對(duì)自有品牌的認(rèn)知程度較低，僅排在無(wú)品牌商品前，不要說(shuō)與強(qiáng)勢(shì)品牌比較，即使是和一般品牌相比而言，也處于不利位置。并且作為新型產(chǎn)物，起步發(fā)展往往會(huì)很困難，其市場(chǎng)壓力主要來(lái)自于消費(fèi)品市場(chǎng)日趨飽和。消費(fèi)者行為日益

15、個(gè)性化，市場(chǎng)供應(yīng)同質(zhì)化，以及規(guī)模發(fā)展帶來(lái)的巨大成本壓力。其次是缺乏產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，零售企業(yè)自有品牌的質(zhì)量關(guān)系產(chǎn)品的生命，關(guān)系著品牌形象和消費(fèi)者信任，因此對(duì)零售企業(yè)顯得尤為重要。很多零售商一味追求價(jià)格優(yōu)勢(shì)而忽略了品質(zhì)，質(zhì)量事故出現(xiàn)，很容易造成消費(fèi)群體損失，制造商品牌成為消費(fèi)者信賴產(chǎn)品，因此零售業(yè)自有品牌存在很大的替換風(fēng)險(xiǎn)。盡管我國(guó)在04年就已經(jīng)在推出安全準(zhǔn)入制度，但仍有相當(dāng)一部分零售企業(yè)自有品牌質(zhì)量不容樂(lè)觀，相關(guān)負(fù)面報(bào)道也是層出不窮，這類情況的出現(xiàn)，追根溯源，是由于產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系的缺失，我國(guó)很多零售企業(yè)都是采用的是委托加工生產(chǎn)模式，而發(fā)展自有品牌的社會(huì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)較差，許多廠商的加工能力，

16、監(jiān)管漏洞等存在很多問(wèn)題，還有相當(dāng)一部分零售企業(yè)并非委托檢測(cè)而是自行檢測(cè)，但是對(duì)專業(yè)設(shè)施和技術(shù)人員的缺乏，使得部分不合格產(chǎn)生混入了自有品牌供應(yīng)商，影響了產(chǎn)品質(zhì)量。此外，限制我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的規(guī)模。是我國(guó)零售企業(yè)發(fā)展雖取得巨大進(jìn)步，但相對(duì)規(guī)模較小，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，市場(chǎng)份額仍然很低，而且大多停留在技術(shù)含量較低的產(chǎn)品上。2005年，世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司營(yíng)業(yè)收入28799億美元，資產(chǎn)總額12062億美元，而中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中零售業(yè)排名首位的百聯(lián)集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入折合1386億美元，僅相當(dāng)于沃爾瑪?shù)?8，資產(chǎn)總額33億美元，僅為沃爾瑪?shù)?7。 2005年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)分析報(bào)告規(guī)模小造成了很多劣勢(shì)，嚴(yán)重限

17、制了零售企業(yè)的發(fā)展，如采購(gòu)成本的增加；另一方面，也使得我國(guó)的零售企業(yè)形象的缺失和市場(chǎng)影響力的減弱。規(guī)模小使得企業(yè)的融資困難，難以保證自有品牌建設(shè)方面的持續(xù)投資。四、零售企業(yè)自由牌品發(fā)展策略（一）創(chuàng)造名牌產(chǎn)品制定品牌策略，如高檔策略，價(jià)格策略等。筆者認(rèn)為有兩個(gè)關(guān)鍵：一是要向國(guó)際品牌廠商上游產(chǎn)品靠攏，即學(xué)習(xí)國(guó)際成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，不斷提升品牌形象。二是要始終堅(jiān)持依靠消費(fèi)者，堅(jiān)持市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極革新，不斷改進(jìn)營(yíng)銷策略，講短缺商品作為重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。品牌的無(wú)形價(jià)值在無(wú)數(shù)的實(shí)例得以說(shuō)明。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。而品牌依賴于產(chǎn)品質(zhì)量，可以說(shuō)質(zhì)量鑄就名牌，每個(gè)品牌都給零

18、售商品消費(fèi)者帶來(lái)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值，名牌代表的是效益，競(jìng)爭(zhēng)力，生命力！在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)下，我國(guó)零售企業(yè)要做大做強(qiáng)，不斷進(jìn)取，就必須積極實(shí)施自由品牌戰(zhàn)略，不斷培育出更多享譽(yù)世界，受廣大消費(fèi)者歡迎的自有品牌。消費(fèi)者是上帝，這是亙古不變的真理。只有品牌得到了認(rèn)可，才可能獲得發(fā)展。零售企業(yè)要重視自有品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷培育消費(fèi)者對(duì)自有品牌的認(rèn)知忠誠(chéng)。在銷售過(guò)程中，要以消費(fèi)者為切入點(diǎn)，結(jié)合自有品牌商品特點(diǎn)，選擇靈活多樣的營(yíng)銷策略。（二）重視培養(yǎng)專業(yè)人才和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)零售企業(yè)開發(fā)自有品牌也需要?jiǎng)?chuàng)新，并不是簡(jiǎn)單地模仿國(guó)外模式，而是一項(xiàng)非常復(fù)雜的營(yíng)銷活動(dòng)。人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，加強(qiáng)對(duì)人力資

19、源的規(guī)劃與建設(shè)，挖掘管理人才、營(yíng)銷人才、品牌建設(shè)與維護(hù)人才、等多層面人才。通過(guò)消費(fèi)者偏好分析和市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、質(zhì)量控制、營(yíng)銷、賣場(chǎng)管理等活動(dòng)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，零售企業(yè)在實(shí)施自有品牌、建設(shè)過(guò)程中，要選擇具有零售經(jīng)驗(yàn)同時(shí)又懂得品牌管理的人員進(jìn)行管理，同時(shí)需要具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和具有創(chuàng)新思維的人員進(jìn)行銷售。同時(shí)，零售企業(yè)要不斷提高獎(jiǎng)金制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和再教育，提高員工專業(yè)性逐步建立一支專業(yè)性和服務(wù)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，最終向消費(fèi)者提供滿意的自有品牌產(chǎn)品。（三）加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。我國(guó)零售企業(yè)現(xiàn)有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法形成可持續(xù)的增長(zhǎng)空間，加快轉(zhuǎn)型成為未來(lái)主要發(fā)展道路。必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)消費(fèi)者偏好進(jìn)行分析，明確目標(biāo)市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，找準(zhǔn)目標(biāo)群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)，向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 周建平 期刊論文【J】 上海商業(yè) 2009 第3段（四）加大自有品牌開發(fā)與自營(yíng)比例加快連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建立與完善對(duì)自有品牌發(fā)展起到巨大作用，加大自有品牌開發(fā)與自營(yíng)比例。提高盈利水平。不斷降低成本。開發(fā)自有品牌，減少流通環(huán)節(jié)費(fèi)用，整整意義上實(shí)產(chǎn)銷對(duì)接