1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-109編號：_公共設(shè)施安裝維修標準作業(yè)規(guī)程審核：_時間：_單位：_公共設(shè)施安裝維修標準作業(yè)規(guī)程用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。公共設(shè)施安裝、維修標準作業(yè)規(guī)程（三）1.0目的規(guī)范公共設(shè)施安裝/維修程序，確保高效率、高質(zhì)量的完成公共設(shè)施安裝/維修工作。2.0適用范圍適用與物業(yè)管理公司所屬各管理處機電維修部的公共設(shè)施安裝/維修工作。3.0職

2、責(zé)3.1機電維修部主管負責(zé)檢查公共設(shè)施安裝/維修工作的實施情況。3.2機電維修部組長負責(zé)公共設(shè)施安裝/維修工作的組織實施。3.3機電維修部公共設(shè)施維修員具體負責(zé)公共設(shè)施安裝/維修工作。4.0程序要點4.1公共設(shè)施維修員進住戶家進行公共設(shè)施安裝/維修時，應(yīng)遵守租戶家庭安裝/維修標準作業(yè)規(guī)程的4.1條款。4.2公共設(shè)施維修員進行室外維修外，如涉及到交通或安全問題則應(yīng)設(shè)置相應(yīng)標示牌（如“前面施工、請繞道”、“危險、請止步”等），必要時應(yīng)設(shè)置安全圍欄并派專人看守。4.3坐廁堵塞疏通4.3.1首先用膠吸泵吸5次以上，然后用大水（用水桶倒水）試坐廁是否去水順暢，如順暢則表明已疏通好；如仍去水慢則按4.2.

3、3步驟進行。4.3.2如堵塞嚴重則應(yīng)拆開坐廁疏通：a)先看整個坐廁地裂縫、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷則應(yīng)向住戶說明情況并征得住戶的同意后方可動手拆坐廁；b)剔除作則周圍、坐廁出水口與排污口相接處的白水泥，抬開坐廁；c)如果坐廁座埋在地磚下面則應(yīng)用鋼鑿鑿掉坐廁座周圍的地磚；如果坐廁是用螺栓固定的則應(yīng)拆掉螺母，然后才抬開坐廁；d)反沖坐廁并用鐵線勾出坐廁S形存水彎頭內(nèi)的贓物；e)用鐵線勾出排污口彎頭內(nèi)的贓物或用疏通機疏通排污管；f)用大水試排污管，如果流水順暢則重新裝回坐廁；如果仍堵塞，則按4.6條款處置。4.4廚房排水堵塞疏通4.4.1用鐵線勾出存水彎內(nèi)的臟物。4.4.2用疏通機疏通排水管。4.

4、4.3用大水試排水管，如果流水順暢則說明已疏通好；如果去水較奧秘則說明仍堵塞，此時應(yīng)按4.6條款處置。4.5廚房/衛(wèi)生間查漏4.5.1確認室內(nèi)排水管的走向，并仔細查看具體滲漏部位。4.5.2關(guān)閉室內(nèi)所有用水部位（包括坐廁水箱），查看水表是否轉(zhuǎn)動，如不轉(zhuǎn)動則說明給水管不漏水；如果水表轉(zhuǎn)動說明給水管漏水。4.5.3用鐵桿鐵著給水管漏水可疑處仔細聽，如聽見水流聲則說明此處漏水；如沒有聽到水流聲則應(yīng)另移一處，直至找到漏水處（一般情況下給水管漏水，住戶都會要求全部裝明管），給水管安裝按住戶家庭安裝/維修標準作業(yè)規(guī)程的4.10條款處置。4.5.4排除給水管漏水故障后如果仍漏水，則應(yīng)在挨近排污橫管與立管接口

5、的地方用切磚機切開一塊地磚，挖掉地磚下面的泥沙，讓沉箱里的水從排污立管流走。然后分別放洗手盆、浴缸=地漏、坐廁、洗菜盆的水，直至查出漏水的衛(wèi)生器具。4.5.5衛(wèi)生器具漏水一般情況下是接頭漏水。用切磚機切開漏水衛(wèi)生器具的接頭，如接頭漏水則應(yīng)重新安裝好接頭，如接頭不漏水則肯定是排水或排污管破裂或堵塞。4.5.6更換排水排污橫管按4.6條款進行。4.6排水排污橫管安裝4.6.1用電錘打碎衛(wèi)生間或廚房的地磚、水泥砂漿層。4.6.2用塑料紡織袋裝運走碎的地磚、水泥砂漿。4.6.3鏟盡排水排污橫管的基礎(chǔ)。4.6.6排水排污管就位（此時應(yīng)注意排水排污橫管應(yīng)按5%的坡度坡向排水排污立管）。4.6.7從排水排污

6、立管接口處開始朝衛(wèi)生器具方向開始裝管：a)如是鑄鐵管接頭則應(yīng)先向接口內(nèi)加壓麻絲，然后再加壓半干的水泥，接口應(yīng)全部塞滿；b)如是PVC膠管接頭則直接用PVC膠粘結(jié)，注意接口應(yīng)注滿PVC膠水。4.6.8排水排污橫管全部裝好后，用水反復(fù)試（三次以上）排水排污橫管是否漏水。如漏水則應(yīng)重新安裝；如不漏水則可以回填沙土。填土?xí)r應(yīng)邊填邊夯實，夯實時應(yīng)注意裝管部位的用力不能太大。4.7做砂漿面層4.7.1整理、夯實基礎(chǔ)。4.7.2首先將水泥、砂按1：1配好并干拌均勻，然后再加水拌到顏色一致。4.7.3水泥砂漿攤鋪后應(yīng)立即拍實，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥終凝前做完壓光工作。4.7.4如表面水分較多可撒適量

7、的1：1平水泥砂，撒布要均勻，撒后再用木抹搓平壓光（不宜撒干水泥）。4.7.5如做地面面層應(yīng)保證厚度50mm左右，如做墻面面層應(yīng)保證厚度為15mm左右。4.8貼地面磚4.8.1在房間四周墻面彈好+500mm水平線。4.8.2基層處理：對于光滑的水泥地面要鑿毛或沖洗干凈后刷水泥漿。4.8.3做灰餅、做標筋：a)從墻面+500mm水平線下返，在房間四周彈磚面上平線做灰餅，灰餅上平線應(yīng)低于地面標高一個地面磚家粘結(jié)層的厚度；b)根據(jù)灰餅在房間四周做標筋房間較大時，應(yīng)每隔1-1.5m做標筋一道。有地漏的房間，標筋應(yīng)朝地漏方向以5%的坡度呈放射狀匯集。標筋厚度控制在20-30mm。4.8.4抹找平面：根據(jù)

8、標筋高度用1：2或1：3水泥砂漿填至比標筋稍高，然后拍實并刮平，使展平的砂漿面與標筋找齊。用托線板橫豎檢查砂漿層平整度、標高及泛水（坡度）要求，如不行則重新刮平。4.8.5規(guī)方、彈線、拉線：a)測量房間縱橫方向的尺寸，考慮磚縫為2mm。當尺寸不足整快、塊的倍數(shù)時，可用切磚機切磚貼于邊角處；當尺寸與整塊磚的倍數(shù)相差不大時，可用調(diào)整磚縫的方法來解決；b)根據(jù)確定的磚數(shù)和縫寬在房間中部彈十字線，然后每隔4塊磚彈控制線或在房間四周貼標磚并拉線。4.8.6鋪貼地磚：a)從房間里面向門口方向鋪貼；b)在找平面澆水泥漿并掃平，面積應(yīng)控制在邊鋪磚邊澆灰；c)磚背抹滿、均勻1：2粘漿的磚，準確的鋪貼在澆好水泥漿

9、的找平面上，磚的上楞要跟拉線找平，隨時注意橫平豎直；d)用木錘敲實、找平，貼的不實或低于水平控制線高度的要摳出補漿重貼。4.8.7勾縫：a)用白水泥漿勾縫或擦縫，勾縫應(yīng)密實，縫內(nèi)要平整光滑；b)如縫隙很?。?mm）以下，可以直接撒干的白水泥，用掃把將水泥掃入縫內(nèi)并灌滿，用水壺灑適量的水，并用木拍拍實縫隙；c)水泥砂漿凝固后，用抹布、棉紗徹底擦凈水泥痕跡，清潔地磚地面。4.8.8養(yǎng)護：地磚鋪完后應(yīng)在上面灑少許水，24小時內(nèi)不準上人。4.9坐廁安裝4.9.1將預(yù)留排污管口周圍清掃干凈，取下臨時管堵，清除排污管內(nèi)的贓物。4.9.2在坐便器與地面接觸的部位鋪上白水泥漿。4.9.3在坐便器的排水口與預(yù)留

10、排污管口對正，承插口上抹上玻璃膠，放下坐便器，并調(diào)整好坐廁位置。4.9.4將坐便器與地面接觸的周邊縫處刮平抹光，白水泥不足的地方應(yīng)填滿。4.9.5將水箱出水口與坐便器進水口對正并放好膠墊，找平、找正水箱與坐便器安裝固定孔，插入8-10mm螺栓，套上膠墊和墊圈,擰至適當緊度.4.9.6連接好水箱進水軟管.4.10立柱式洗面器安裝4.10.1按照預(yù)留排水口中心的位置在墻面上畫好豎線.4.10.2將立柱中心對準墻壁上豎線立好放正，將洗面器放在立柱上，使洗面器中心也對準墻上豎線。放平找正后，在墻上畫好固定洗面器的孔眼位置，同時將洗面器立柱在地面的位置做好印記，然后將洗面器和立柱移到別處。4.10.3按

11、墻上的印記用沖擊鉆鉆10mm的膨脹螺栓孔，向孔內(nèi)打入10mm膨脹螺栓并擰緊。4.10.4將安放立柱的地面印記內(nèi)鋪好15-30mm厚白水泥漿，然后將立柱放在印記位置上。4.10.5將洗面器安裝孔對準墻面上膨脹螺栓并放在立柱上，再次將洗面器找平，立柱找直，在膨脹螺栓上加膠墊、平墊圈，然后用螺母擰緊（用力應(yīng)適度）。4.10.6交將立柱與洗面器接觸處用玻璃膠勾縫并抹光；將洗面器與墻面接觸處用白開水泥漿勾縫并抹光；將立柱與地面接觸處修整，虧損處加白開水泥漿，抹光立柱與地面接觸處。4.11每年油漆一次明裝排水排污管。4.12及時維修好住宅天臺門。4.13每兩年疏通一次小區(qū)內(nèi)主排水排污管道。4.14公共設(shè)施

12、維修員完成公共設(shè)施安裝/維修工作后應(yīng)及時打掃工作場地的清潔衛(wèi)生；用塑料編織袋裝走所有磚渣、泥沙，用抹布擦拭干凈弄臟的部位。4.15搞完衛(wèi)生后，公共設(shè)施維修員應(yīng)把移動了的物品歸回原位，拆除標示牌、圍欄等。4.16如是進住戶家進行安裝/維修，全部工作完成后，公共設(shè)施維修員應(yīng)請住戶（如住戶在家的話）對安裝/維修工作進行驗收。公共設(shè)施、維修員應(yīng)及時解答住戶提出的問題并向住戶講解應(yīng)注意的事項。對于能夠做試驗的安裝/維修項目，試驗次數(shù)應(yīng)不少于3次。如果住戶對安裝/維修有不滿意的地方（合理的），公共設(shè)施維修員應(yīng)及時進行整改，直至住戶滿意為止。確認一切正常后請住戶在住戶家庭安裝/維修（收費）通知單上簽名確認。如住戶對此次安裝/維修收費有異議，公共設(shè)施維修員可根據(jù)機電維修部制作維修項目收費規(guī)定向