1、地鐵圖書館建設(shè)與服務(wù)研究 摘 要隨著城市的拓展，交通運(yùn)輸需求增加。地鐵作為交通運(yùn)輸?shù)闹饕煌üぞ邽槌鞘薪煌ㄌ峁┝肆己玫亟煌ɑA(chǔ)。地鐵圖書館的產(chǎn)生是基礎(chǔ)圖書館服務(wù)管理模式，通過地鐵圖書理念，發(fā)展地鐵文化，實現(xiàn)多元化的圖書經(jīng)營模式。通過分析地鐵圖書經(jīng)營過程中可能遇到的困難，研究地鐵圖書館可能產(chǎn)生的各種問題，提出合理的建議，加強(qiáng)地鐵圖書管理經(jīng)營，實現(xiàn)公共資源的自主經(jīng)營拓展發(fā)展。本文將針對中國地鐵發(fā)展特點進(jìn)行具體分析，研究中國地鐵圖書館服務(wù)管理模式下可能出現(xiàn)的各種問題，分析有效提高中國地鐵圖書館服務(wù)管理模式的方法，加強(qiáng)我國地鐵圖書館經(jīng)營發(fā)展理念標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)經(jīng)營規(guī)模。 關(guān)鍵詞地鐵；圖書館；服務(wù) 引言

2、隨著我國城市的快速變遷，作為新型交通工具而言地鐵改變了傳統(tǒng)交通模式。城市的擴(kuò)張帶動城市交通軌道建設(shè)和發(fā)展，時間交通的靈活、便捷、準(zhǔn)時的特點。據(jù)中國城市軌道交通建設(shè)水平分析，中國已開通軌道交通建設(shè)的有15個城市，運(yùn)營線路達(dá)到65條，運(yùn)營總長度約為2000公里。運(yùn)營軌道交通對于大中型城市而言，具有良好的改善交通的作用。例如，北京、上海這樣的大型城市，人流量較多，交通需求量較大，交通建設(shè)直接影響城市的發(fā)展，而地鐵圖書館正是利用交通人群的需求應(yīng)運(yùn)而生的。 一、我國閱讀狀況 我國國民的閱讀據(jù)國民閱讀普查結(jié)果分析，在15歲-70歲之間的國民中，平均紙質(zhì)閱讀量為每年4.5本，與其他國家相比嚴(yán)重缺乏，韓國閱讀

3、量為10本，法國為8.5本，而猶太人為85本。閱讀書籍知識在一定程度上提高國民的文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)，加強(qiáng)國民閱讀量，采用地鐵圖書館是一種合理的方式。將閱讀數(shù)據(jù)滲透到人們的交通生活中，每天在交通過程中，都會看到地鐵圖書館，這樣可以方便借閱，不受時間約束和限制，不受距離和地域影響，方便快捷，極大程度地提高了國民的閱讀積極性，確保人們文化素質(zhì)品質(zhì)的逐步提高，從而增加國民經(jīng)濟(jì)文化素質(zhì)，這有利于實現(xiàn)城市整體文化水平的提高。 二、我國地鐵圖書館的基本現(xiàn)狀 我夠地鐵圖書館起步較慢，經(jīng)過不斷地發(fā)展，應(yīng)運(yùn)市場需求逐步形成幾種具有代表性的服務(wù)管理模式。通過傳統(tǒng)圖書館、流動圖書館、自主服務(wù)圖書館的綜合發(fā)展，實現(xiàn)我國

4、地鐵圖書館的發(fā)展和管理。 1.流動圖書館。 2.傳統(tǒng)地鐵圖書館的服務(wù)模式。 3.自主借閱模式。 三、地鐵圖書館的問題 地鐵圖書館是隨著科技發(fā)展進(jìn)步逐步殘生的公共圖書管理模式，不但提高了圖書借閱模式，更提高了城市文化精神發(fā)展建設(shè)水平，為國民素質(zhì)提高做出貢獻(xiàn)。我國的地鐵圖書館在多年運(yùn)營過程中，不斷發(fā)展和進(jìn)步。但是仍然存在一些特殊的問題需要解決。 1.圖書丟失損壞問題。書籍出現(xiàn)破損也沒有人管理，長期造成大量圖書破損，圖書難以流通和再次借閱。 2.文獻(xiàn)配置不合理。乘客在不同的地點進(jìn)行借閱，造成圖書流動較大，在歸還的時候會出現(xiàn)不同地區(qū)圖書量增加或減少的現(xiàn)象，這直接影響后續(xù)圖書的借閱和管理。 3.開放時間

5、。地鐵圖書館的開放時間不同，有的是在每日的下午，有的是在借節(jié)日休息，有的是在高峰時期開放。不同的借閱開放時間造成地鐵圖書館沒有合理的規(guī)范現(xiàn)象，長期發(fā)展造成一種沒有規(guī)范管理的借閱狀態(tài)。 四、加強(qiáng)地鐵圖書館借閱的建議 1.建立合理的借閱制度。根據(jù)圖書館圖書丟失的問題，對圖書館的書籍進(jìn)行規(guī)范管理，在書籍上加蓋提示章，在車站或服務(wù)大廳張貼服務(wù)標(biāo)示，在車廂內(nèi)設(shè)置宣傳語音提示。通過廣泛的完善地鐵圖書館的相關(guān)規(guī)則，確保地鐵圖書館制度合理普及的效果。同時建立良好的規(guī)范制度降低地鐵圖書流失問題，采用合理的手段提高地鐵圖書管理運(yùn)營效果，安排少量的圖書借閱管理人員實時進(jìn)行制度宣傳和管理，提醒人們逐步形成良好的地鐵圖

6、書管借閱模式，加強(qiáng)對破損圖書的處理，降低破損率，提高文明借閱模式。如果出現(xiàn)破損書籍，需要盡快進(jìn)行處理，從而保證圖書的正常流通。 2.合理配置文獻(xiàn)資料。采用合理配置地鐵文獻(xiàn)資料的方式，滿足不同人群的借閱需求，提高地鐵圖書館內(nèi)全部圖書的利用效率，確保圖書館開放時間的合理調(diào)配，通過市場調(diào)研需求，分析地鐵圖書館需求關(guān)注的書籍種類，將地鐵圖書館的圖書流動性逐步提升，不同的地鐵圖書館采用不同的方式完成，提高圖書館的利用效率。地鐵圖書館可以采用合理借閱調(diào)查分析的方式，定期分析讀者書籍需求類別，調(diào)整書籍館藏結(jié)構(gòu)，滿足不同借閱讀者的需求。 3.開放時間的調(diào)配。合理的調(diào)配地鐵圖書館的開放時間，通過調(diào)整地鐵開放時間，調(diào)整圖書館的開放時間，從而提高圖書館的借閱量，保證市民借閱時間的靈活性。 結(jié)語 綜上所述，地鐵圖書館利用公共圖書資源，方便市民的閱讀，提高短時間閱讀效果，彌補(bǔ)公共圖書館的不足，為城市文化建設(shè)提供良好的支持，有利于提升國民整體文化素質(zhì)。 基金項目：黑龍江省文化廳青年課題項目“地鐵圖書館建設(shè)與服務(wù)研究”是應(yīng)用 曹宇宏2015年度黑龍江省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃課題青年項目課題編碼2015c005 參考文獻(xiàn)： 1鄒薇.地鐵圖書館：城市地下的流動圖書館j. 圖書館. 2014（03）. 2劉茲恒，