旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃 介紹 旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃 考試 考法 筆紙考試 自學(xué)考試實(shí)行筆試考試 考試時(shí)間150分鐘 滿分為100分 60分及格 現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)上評(píng)卷 考試需要準(zhǔn)備2B鉛筆和橡皮擦 歷年題型分值占比 本書(shū)結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)要求 每次直播課程完成后 布置有相應(yīng)作業(yè)練習(xí)題需要同學(xué)們?nèi)ネ瓿?每周2次作業(yè) 分別在星期一 三按時(shí)發(fā)布 手機(jī) 電腦都支持使用 多做 多練 多測(cè)試 每次發(fā)布的作業(yè)要求 反復(fù)練習(xí) 每次作業(yè)分?jǐn)?shù)需要達(dá)到100分 01 第一章旅游地形象策劃 第一章考情分析 考情分析 本章是 旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃 提綱絜領(lǐng)的一張 A考點(diǎn) 1 了解旅游地 旅游規(guī)劃與旅游策劃 2 了解旅游地形象定位的支撐要素 3 了解旅游產(chǎn)品 旅游品牌和旅游形象的區(qū)別 4 理解旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 5 掌握旅游地形象的市場(chǎng)調(diào)查方法及評(píng)價(jià)方法 B難點(diǎn) 旅游地形象定位與產(chǎn)品特色定位 旅游地形象的市場(chǎng)調(diào)查方法和評(píng)價(jià)方法 C易出題型 選擇題 判斷題 簡(jiǎn)答題 本章知識(shí)結(jié)構(gòu)框架圖 一 旅游地 12 旅游地是指在一定的地域空間范圍內(nèi) 以對(duì)客源市場(chǎng)具有吸引力的旅游吸引物為基礎(chǔ) 形成旅游業(yè)吃 住 行 游 購(gòu) 娛六大要素綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游目的地 一 旅游地 13 旅游吸引物是旅游地的基礎(chǔ) 旅游業(yè)是這一地區(qū)的重要產(chǎn)業(yè) 并能影響該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 旅游地的范圍可大可小 依具體情況而定 旅游地與旅游點(diǎn)既相聯(lián)系 又相區(qū)別 特征 二 旅游規(guī)劃與旅游策劃 14 旅游規(guī)劃 是在專家 政府 企業(yè)和社會(huì)公眾的廣泛參與下 通過(guò)對(duì)旅游資源和社會(huì)政治 經(jīng)濟(jì)等因素的調(diào)研研究和評(píng)價(jià) 為未來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展尋求社會(huì)效益 經(jīng)濟(jì)效益 環(huán)境效益的最優(yōu)化的過(guò)程 二 旅游規(guī)劃與旅游策劃 15 旅游策劃 是對(duì)旅游的創(chuàng)新 它是通過(guò)創(chuàng)意去整合 連結(jié)各種資源和相關(guān)因素 再通過(guò)對(duì)各細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究 為市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品組合 并對(duì)其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統(tǒng)的論證的過(guò)程 創(chuàng)意是策劃的起點(diǎn) 創(chuàng)意的意義在于提出一個(gè)新問(wèn)題 是創(chuàng)新的開(kāi)始 策劃是對(duì)創(chuàng)意付諸實(shí)施的系統(tǒng)的論證的過(guò)程 策劃指向的是市場(chǎng)的需求 旅游策劃是旅游規(guī)劃的靈魂 三 旅游地形象定位的支撐要素 16 旅游地形象策劃 旅游地市場(chǎng)策劃 旅游地產(chǎn)品策劃 三 旅游地形象定位的支撐要素 17 旅游地形象是旅游地對(duì)客源市場(chǎng)產(chǎn)生吸引力的關(guān)鍵 是旅游地的象征 是召喚旅游者前往旅游地旅游的旗幟 同時(shí)也是旅游者對(duì)旅游地的感知和認(rèn)知印象 旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是形象之間的競(jìng)爭(zhēng) 巴黎 花都 香港以前 購(gòu)物天堂形象定位 動(dòng)感之都 就是香港 Thecityoflife thisisHongKong 三 旅游地形象定位的支撐要素 18 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 19 旅游資源是旅游地形象定位的基礎(chǔ) 尤其是具有唯一性 壟斷性 排他性的旅游資源 更是旅游地形象策劃的根本 長(zhǎng)期的歷史文化積淀和獨(dú)特的自然資源對(duì)旅游地的形象定位具有重要意義 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 20 1 歷史文化對(duì)旅游地形象的影響 文脈 文脈靈魂 中國(guó) 東方文明古國(guó)的形象這一定位決定了中國(guó)的旅游產(chǎn)品的特色以歷史文化觀光產(chǎn)品為主 吸引的游客也多半是獵奇 探秘的年齡在40歲以上的觀光游客 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 21 1 歷史文化對(duì)旅游地形象的影響 文脈 中國(guó)開(kāi)發(fā)度假旅游產(chǎn)品的主要市場(chǎng)在國(guó)內(nèi) 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 22 2 自然旅游資源對(duì)旅游地形象的影響 地脈 氣候 氣象 地形 植物 動(dòng)物等自然資源 都可能成為旅游地形象定位的決定性因素 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 23 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢(shì)比較 無(wú)論是歷史文化的 還是自然資源的旅游資源 資源的壟斷性 惟一性和排他性是旅游地形象定位的原則 瓦屋山國(guó)家森林公園 世界上最大的高山杜鵑群落之一 麻浩崖墓 中國(guó)最大的漢代崖墓群 眉山市形象定位 三蘇故里 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 24 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢(shì)比較 墨爾多神山 康巴四大神山之一 為代表的高山自然生態(tài)資源區(qū) 嘉絨藏寨 丹巴縣形象定位 千碉之國(guó)旅游產(chǎn)品特色定位 康區(qū)嘉絨藏族風(fēng)情觀光旅游勝地 藏碉 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 25 3 歷史文化與自然資源在旅游形象定位中的優(yōu)勢(shì)比較 WTO對(duì)四川的形象定位 中國(guó)自然生態(tài)旅游目的地 在四川的形象定位中 就不能忽略古蜀文化 四川省形象定位 熊貓家園 古蜀王國(guó) 一 旅游資源的本我特質(zhì)及其釋放 旅游資源的本我特質(zhì) 旅游資源自身所具備的價(jià)值 歷史價(jià)值 文化價(jià)值 藝術(shù)價(jià)值 科學(xué)價(jià)值 和品質(zhì) 特色 由此決定了旅游資源自身的級(jí)別 它是旅游形象定位的基礎(chǔ) 是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ) 旅游資源本我特質(zhì)的釋放 是旅游資源通過(guò)地形 氣候 氣象 山水等形式將其內(nèi)在特質(zhì)形象地表現(xiàn)出來(lái) 或雄奇 雋秀 或幽深 靈雅 使人們置身其景 能被其魅力的景觀 迷人的風(fēng)采 特有的氣質(zhì)所吸引 二 旅游者的感知 認(rèn)知 旅游者的感知 是旅游者對(duì)旅游地的資源所釋放出來(lái)的本我特質(zhì)的印象 這一印象的形成經(jīng)過(guò)了從 想象的形象 到 真實(shí)印象 的過(guò)程 成都的旅游形象定位 天府之國(guó) 休閑樂(lè)土 二 旅游者的感知 認(rèn)知 旅游者的認(rèn)知 是對(duì)旅游地屬性 特色 品質(zhì)的理性認(rèn)識(shí) 它容易提煉出旅游地的形象 即對(duì)旅游地的形象進(jìn)行較抽象的總結(jié) 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 旅游者的空間競(jìng)爭(zhēng) 是指在一定地域空間范圍內(nèi) 分布著若干的風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū) 由于旅游者的行為規(guī)律決定了不可能將這一區(qū)域內(nèi)的所以風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)作為自己的旅游目的地 因而客觀上這些風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)之間存在著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 這首先表現(xiàn)為風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)之間的形象競(jìng)爭(zhēng) 其次是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) 形象競(jìng)爭(zhēng)的核心是使自己的風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)與其它風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)的形象區(qū)別開(kāi)來(lái) 進(jìn)而使自身的產(chǎn)品特色與其它風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)的產(chǎn)品特色區(qū)別開(kāi)來(lái) 差異化 個(gè)性化的形象工程 是當(dāng)今中國(guó)大多數(shù)旅游地面臨的重要課題 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 1 差異化形象定位 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 1 差異化形象定位 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 2 旅游形象遮蔽 1 形象雷同 香格里拉 Shangri La 是一個(gè)虛構(gòu)地名 一個(gè)秘境 最早出現(xiàn)在1933年英國(guó)小說(shuō)家詹姆斯 希爾頓 JamesHilton 的小說(shuō) 消失的地平線 LostHorizon 中 這是一個(gè)與世隔絕的神秘國(guó)度 相當(dāng)于 桃花源記 的桃花源 圣經(jīng) 的伊甸園和亞瑟王傳說(shuō)的阿瓦隆 此地神秘而和諧 位于喜馬拉雅山西方 被群山包圍 由一個(gè)藏傳佛教僧院守護(hù) 在小說(shuō)中 這個(gè)地方的居民 長(zhǎng)生不老 過(guò)著快樂(lè)的生活 在這部小說(shuō)出現(xiàn)后 這個(gè)名稱被當(dāng)成是人間天堂 理想鄉(xiāng)與烏托邦的同義詞 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 2 旅游形象遮蔽 1 形象雷同 迪慶VS稻城亞丁 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 2 旅游形象遮蔽 2 旅游資源具有相似性 級(jí)別 品質(zhì)高的旅游資源所在景區(qū)對(duì)其它景區(qū)形成形象遮蔽 靈巖山 生態(tài)環(huán)境良好 佛道合一 清代佛寺 被青城山遮蔽 非佛教名山 重新定位 休閑度假 大陸鄉(xiāng)神仙池 被九寨黃龍遮蔽 三 旅游地的空間競(jìng)爭(zhēng) 2 旅游形象遮蔽 3 同一區(qū)域內(nèi) 盡管旅游資源各有特色 并不具有相似性 但品牌效應(yīng)大 旅游級(jí)別高 特色明顯的景區(qū)對(duì)其它景區(qū)也會(huì)產(chǎn)生遮蔽 汶川茂縣松潘平武 四 旅游市場(chǎng)定位 旅游市場(chǎng)定位就是確定風(fēng)景區(qū) 旅游區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)群 對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分 以便進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷 并開(kāi)發(fā)出適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品 松坪溝 疊溪海子定位 地震遺址和展示藏羌文化 三 旅游地形象定位的支撐要素 37 四 旅游產(chǎn)品 旅游品牌 旅游形象 38 旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延都相當(dāng)廣泛 目前旅游界已經(jīng)達(dá)成了共識(shí) 凡是能銷售給旅游者供旅游者消費(fèi) 享用的產(chǎn)品 通通可稱為旅游產(chǎn)品 這包含了旅游線路 供享用的設(shè)施 服務(wù) 已開(kāi)發(fā)的供觀賞 參與的旅游資源等 產(chǎn)品 品牌產(chǎn)品 絕品 四 旅游產(chǎn)品 旅游品牌 旅游形象 39 旅游地形象的實(shí)現(xiàn) 旅游地形象 實(shí)現(xiàn) VI MI BI CS 名稱標(biāo)志吉祥物宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)包裝 理念識(shí)別價(jià)值取向整體精神地域文化本質(zhì) 行為識(shí)別內(nèi)部系統(tǒng)外部系統(tǒng) 顧客滿意 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 40 阿壩旅游形象定位 中國(guó)西部世界自然與歷史文化遺產(chǎn)觀光旅游目的地中國(guó)自然與生態(tài)觀光 探險(xiǎn) 度假旅游目的地大熊貓故鄉(xiāng)觀光旅游目的地 羌族 藏族歷史文化與民俗風(fēng)情觀光旅游目的地 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 41 攀枝花形象定位 中國(guó)西部陽(yáng)光度假旅游目的地 中國(guó)釩鈦之都 中國(guó)陽(yáng)光花城 中國(guó)康養(yǎng)勝地 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 42 眉山形象定位 三蘇文化旅游與瓦屋山生態(tài)旅游目的地眉山是著名的中國(guó)泡菜之鄉(xiāng) 中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng) 中國(guó)優(yōu)質(zhì)稻米之鄉(xiāng) 中國(guó)臍橙之鄉(xiāng) 中國(guó)竹編藝術(shù)之鄉(xiāng) 是著名大文豪蘇洵 蘇軾 蘇轍的故鄉(xiāng) 唐宋八大家 眉山占據(jù)了三個(gè) 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 43 瀘定縣形象定位 高山生態(tài) 冰川與溫泉觀光度假旅游目的地瀘定是川西重要的旅游景區(qū)之一 縣境內(nèi)有 高萬(wàn)丈 的二郎山 蜀山之王 貢嘎山 風(fēng)光秀麗的燕子溝以及國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) 海螺溝冰川森林公園 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 44 萬(wàn)源市形象定位 大巴山自然生態(tài) 革命歷史文化旅游目的地大巴山綠色旅游商品生產(chǎn)基地 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 45 共同特點(diǎn) 在闡述旅游地形象定位時(shí) 實(shí)際上都是指的旅游地的產(chǎn)品特色定位 即某一旅游地在本規(guī)劃期內(nèi)將發(fā)展為觀光型或度假型或?qū)ｍ?xiàng)型或生態(tài)型旅游目的地 實(shí)際上這些描述的是旅游地旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略方向和重點(diǎn) 是旅游產(chǎn)品特色定位 而非形象定位 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 46 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 南部縣 四川省南充市市轄縣 位于四川盆地北部 嘉陵江中游 縣境東接儀隴 蓬安 西鄰鹽亭 梓潼 南靠西充 順慶 北連閬中 劍閣 縣政府駐地南隆鎮(zhèn) 全縣幅員面積2235平方公里 耕地91萬(wàn)畝 轄71個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2個(gè)街道辦事處 1111個(gè)行政村級(jí)單位 其中村委會(huì)1041個(gè) 社區(qū)70個(gè) 總?cè)丝?32萬(wàn) 2012年數(shù)據(jù) 其中 縣城建成區(qū)面積30平方公里 常住人口30萬(wàn) 2012年 南部縣地方生產(chǎn)總值209億元 年均增長(zhǎng)14 8 經(jīng)濟(jì)總量位列全省丘陵地區(qū)縣 市區(qū) 前15名 三次產(chǎn)業(yè)比重為20 0 58 7 21 3 主要景點(diǎn)有靈云山 建浩寺 梵音寺等 2017年10月 南部縣通過(guò)國(guó)家專項(xiàng)評(píng)估檢查 由四川省人民政府正式批準(zhǔn)退出貧困縣 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 47 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 升鐘湖景區(qū) 中國(guó)西南地區(qū)最大的人工湖 升鐘湖 位于四川省南部縣國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)升鐘湖風(fēng)景區(qū)內(nèi) 13億立方米湖水庫(kù)容 8萬(wàn)余畝煙波浩淼 主航道靜水長(zhǎng)達(dá)80公里 湖區(qū)風(fēng)光秀麗 綠島棋布 水清魚(yú)肥 有紅尾 翹嘴 銀魚(yú)等40余種珍稀魚(yú)類 是享譽(yù)全國(guó)的休閑天堂 體驗(yàn)勝地 垂釣樂(lè)園 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 48 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 八爾灘湖位于南部縣西南邊沿的大堰鄉(xiāng)境內(nèi) 地處南部 西充 順慶三縣交界處 距南部縣城37公里 西充30公里 南充50公里 成都市和重慶市各200公里 八爾灘水庫(kù)集雨面積203平方公里 總庫(kù)容1657萬(wàn)立方米 擁有304500畝水面 水庫(kù)水利資源豐富 水深常年保持不變 庫(kù)區(qū)周五樹(shù)木繁多 風(fēng)光秀麗 湖岔湖灣多 湖岸線優(yōu)美 景觀邊際效應(yīng)好 具有漫灘 臺(tái)地 丘戀三層景觀帶 同時(shí)湖岸灌木叢和喬木高低錯(cuò)落 自然田園風(fēng)光原汁原味 景觀層次豐富多彩 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 49 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 紅巖子風(fēng)景區(qū)以南部縣紅巖子電站和縣城為依托 包括紅巖子電航工程庫(kù)區(qū)寬闊的水面極其周?chē)幕鸱樯?凌云山 石子嶺 五面山等風(fēng)景名勝在內(nèi) 形成 一線 一湖 一樞紐 紅巖子電航工程 二場(chǎng) 四川省縣級(jí)最大的濱江廣場(chǎng)和水上游樂(lè)場(chǎng) 三園 四山 五景 凌云仙洞 火烽夕照 夜月流輝 五面梵鐘 山峽平湖 的自然景觀 該景觀規(guī)劃面積為30平方公里 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 50 嘗試 四川省南部縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃 南部縣形象定位 清爽水世界產(chǎn)品特色定位 川東北度假旅游 會(huì)議旅游目的地宣傳口號(hào) 四川南部縣 清爽水世界 升鐘湖 千島一湖 水上樂(lè)園 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 51 嘗試 成都市洛帶鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃 洛帶古鎮(zhèn)地處成都市龍泉驛區(qū)境內(nèi) 是成都 東山五場(chǎng) 之一 是四川省打造 兩湖一山 旅游區(qū)的重點(diǎn)景區(qū) 國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū) 全國(guó)首批重點(diǎn)小城鎮(zhèn) 成都市重點(diǎn)保護(hù)鎮(zhèn) 成都文化旅游發(fā)展優(yōu)先鎮(zhèn) 省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn) 全國(guó) 億萬(wàn)農(nóng)民健身活動(dòng)先進(jìn)鎮(zhèn) 作為世界客屬第二十屆懇親大會(huì)的核心分會(huì)場(chǎng)之一 洛帶被世人稱之為 世界的洛帶 永遠(yuǎn)的客家 天下客家 的定位也得以確立 洛帶古鎮(zhèn)位于龍泉鎮(zhèn)北10公里 坐落在龍泉山脈中段的二峨山麓 建于三國(guó)蜀漢時(shí)期 傳說(shuō)因蜀漢后主劉禪的玉帶落入鎮(zhèn)旁的八角井中而得名 鎮(zhèn)上居民中客家人有2萬(wàn)多人 占全鎮(zhèn)人數(shù)的9成 故有中國(guó)西部客家第一鎮(zhèn)之稱 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 52 嘗試 成都市洛帶鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃 洛帶鎮(zhèn)旅游形象定位 中國(guó)西部客家第一鎮(zhèn)形象宣傳口號(hào) 世界的洛帶 永遠(yuǎn)的客家實(shí)施 火龍節(jié) 水龍節(jié)等 五 旅游地形象定位與旅游地產(chǎn)品特色定位 53 六 旅游地形象的市場(chǎng)調(diào)查 54 六 旅游地形象的市場(chǎng)調(diào)查 55 非隨機(jī)抽樣法 隨機(jī)抽樣法 A 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 B 調(diào)查員培訓(xùn) C 調(diào)查實(shí)施 D 問(wèn)卷分析 E 服務(wù)決策 六 旅游地形象的市場(chǎng)調(diào)查 56 1 A