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我的安全管理心得筆記1、企業(yè)的安全人主要任務(wù)有三:一是取得最高管理層的支持,這需要安全人有統(tǒng)籌規(guī)劃及說服能力;二是讓其他部門參加到安全管理中,這需要安全人具有溝通協(xié)調(diào)能力,良好的人際關(guān)系必不可少;三是教育和引導(dǎo)員工,這需要安全人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)熟悉,理解員工真實(shí)想法,說實(shí)話辦實(shí)事,既要生動(dòng)具體,又要一定的權(quán)威性。2、安全實(shí)踐活動(dòng)可以豐富多彩,用員工喜聞樂見的方式,緊扣當(dāng)前熱點(diǎn)。比較有代表性的活動(dòng)有:安全晚會(huì),安全運(yùn)動(dòng)會(huì),安全知識(shí)競(jìng)賽,安全演講,安全讀書月,安全謎語競(jìng)猜,安全家書,安全征文,安全電影節(jié),安全攝影,安全秀.發(fā)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓安全延伸到企業(yè)的每個(gè)角落3、安全檢查中最易犯的錯(cuò)誤是走過場(chǎng),對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,這一方面是技能知識(shí)的欠缺,另一方面是責(zé)任心不夠。如何改善?首先是將檢查人員培訓(xùn)和傳帶為安全專業(yè)人員,通過現(xiàn)場(chǎng)講解幫助檢查人員理解安全程序和規(guī)定;其次要對(duì)檢查人員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,更多培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。4、推行一個(gè)新的流程和管理措施的時(shí)候,開始都會(huì)面臨質(zhì)疑和不配合的情況,作為安全人如何打破這種不利局面?首先樹立正確的心態(tài),質(zhì)疑和不配合是正常的,因?yàn)椴涣私馑钥謶趾蛻岩桑黄浯我〉米罡邔拥闹С种辽偈悄S;另外要發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)積極參加者,做事才有話語權(quán),造勢(shì),擴(kuò)大影響力,帶動(dòng)后進(jìn)入者。5、安全人最怕先入心態(tài),對(duì)別人的建議和做法始終保持質(zhì)疑:這個(gè)不符合我們企業(yè)的實(shí)際情況,那個(gè)我們很難執(zhí)行,你講的我都知道,只是太理想化了,等等諸如之類。原因可能有二,一是確實(shí)沒見過高水平的安全管理實(shí)際應(yīng)該是如何,缺乏了解,有點(diǎn)孤陋寡聞;其次是推行難度有點(diǎn)大,畏難情緒和不愿改變自己。6、安全管理也是用心管理,用心管理的精髓:1即使你不同意我的意見,也不要輕易否定我;2承認(rèn)別人的偉大之處;3同理心;4對(duì)事不對(duì)人;5雙贏多贏。7、安全溝通的要與不要:要-鼓勵(lì)參與;展示愿意接受意見;靈活但不做一個(gè)容易被左右的人;聽取而不只是聽;一起解決問題;獲取所有事實(shí);愿意進(jìn)行不舒服或者不受歡迎的話題或者問題;為人坦誠(chéng),讓人們知道你的真正想法和感覺。不要-預(yù)先判斷人或者情形;營(yíng)造非贏即輸?shù)那樾危蛔鞒雒钍降年愂?;向人發(fā)號(hào)勢(shì)令;使用別有用心的問題;使用諷刺;使用我告訴過你;不同情理;爭(zhēng)論。8、作為安全人成功聽取別人意見的基本要素:1看著人,保持目光接觸;2提問(實(shí)際的問題和開放的問題);3不要打斷別人的想法;4不要遠(yuǎn)離主題;5鍛煉控制自己的情緒(聽完別人的話,不要被言論激怒);6響應(yīng)性聽取,用手勢(shì)和表情作出反應(yīng),提供視覺和口頭反饋,聽取時(shí)同時(shí)闡明。9現(xiàn)場(chǎng)安全輔導(dǎo)-一分鐘贊揚(yáng)和一分鐘快速糾正。一分鐘贊揚(yáng)示例:你的點(diǎn)檢表做得真好,每天都有記錄,而且非常具體,你沒有帶手套操作鉆床,感謝你遵守安全規(guī)定,今天早會(huì)上你講的安全隱患,非常好,感謝你為安全做出的貢獻(xiàn)。正面反饋技巧:對(duì)員工做出的特定的有價(jià)值的工作表?yè)P(yáng),強(qiáng)調(diào)效果:那個(gè)表現(xiàn)為什么重要,有何貢獻(xiàn);表?yè)P(yáng)的場(chǎng)合要公開,言語發(fā)自內(nèi)心。一分鐘快速糾正示例:我覺得,如果能這樣拿工具會(huì)更安全,工作也會(huì)更好,對(duì)不起,你沒有佩戴安全帽不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)佩戴好再工作,這樣做也許很省事,但是風(fēng)險(xiǎn)很高,我給你示范一下??焖偌m正的技巧:培訓(xùn)的訣竅,對(duì)工作進(jìn)行重新分配,改變優(yōu)先級(jí)別??焖偌m正的是錯(cuò)誤行為,要從真心幫助員工的
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