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碧桂園集團(tuán) 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核管理制度 流程編碼 流程類型 核心業(yè)務(wù)流程 部門支持流程 編寫部門 集團(tuán)財(cái)務(wù)部 審批人 版本 修改情況 生效日期 V1.0版 初稿(試行) 2010-01-01 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 1 頁(yè) 共 15 頁(yè) 目錄 1.總則 . 2 1.1 目的 . 2 1.2 原則 . 2 1.3 適用范圍 . 2 1.4 考核 分工 . 2 2.考核對(duì)象及考核內(nèi)容 . 2 3.考核內(nèi)容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 . 8 5. 考核等級(jí)比例控制 . 9 6. 績(jī)效考核程序 . 9 7.考核結(jié) 果反饋及申訴 . 10 8.考核 結(jié)果應(yīng)用 . 10 9 附則 .11 10.附件 . 12 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 2 頁(yè) 共 15 頁(yè) 1.總則 1.1 目的 通過(guò)推行員工績(jī)效管理制度,幫助員工加深理解自己的職責(zé)和目標(biāo), 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在 部門 營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ,同時(shí)為 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、崗位輪換、職務(wù)、薪資調(diào)整 等提供決策依據(jù), 特制定本 制度 。 1.2 原則 1.2.1 公開 、公平、 公正 原則 1.2.2 客觀原則 1.2.3 業(yè)績(jī)改善原則 績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的方向,從而使組織和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。 1.3 適用范圍 1.3.1 本制度適用于財(cái)務(wù)部的所有正式員工。 1.3.2 試用期員工不參加績(jī)效考核。 1.3.3 集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部 負(fù)責(zé)人 、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)人 按部門考核。 1.4 考核 分工 考核 分級(jí)進(jìn)行,由直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行 考核 。 集團(tuán)財(cái)務(wù) 行政分部 負(fù)責(zé)對(duì)上述 考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總與反饋。 2.考核 對(duì)象及考核內(nèi)容 對(duì)部門員工的考核包括 考核分為季度和年度 考核 。季度考核包括季度 工作計(jì)劃考核 (季度 日常重點(diǎn)工作考核 )、有效建議評(píng)價(jià) ,年度考核包括年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃考核、 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) 、 360 度評(píng)估 ; 對(duì)部門負(fù)責(zé)人 (即部門) 的考核包括 季度和年度考核 。 季度考核包括季度 部門工作計(jì)劃考核 (季度 項(xiàng)目公司 財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 ), 年度考核包括年度 部門重點(diǎn)工作計(jì)劃考核 、年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、 年度 工作總結(jié) 、 360 度評(píng)估 。 區(qū)域化管理的項(xiàng)目公司,區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理作為 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù) 負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,其他財(cái)務(wù)績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 人員作為部門員工進(jìn)行考核; 未實(shí)行區(qū)域化管理的項(xiàng)目公司,會(huì)計(jì)主管(財(cái)務(wù)經(jīng)理)作為 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù) 負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核 。 具體如下: 2.1 集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部負(fù)責(zé)人的考核包括 季度工作計(jì)劃考核、 年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃、 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) 、 年度 工作總結(jié) 、 360 度 評(píng)估 ; 2.2 集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部員工 的考核包括 季度 工作計(jì)劃考核 、 有效建議評(píng)價(jià) 、 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、 360 度評(píng)估 ; 2.3 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核包括 季度 項(xiàng)目公司 財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 、 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃、年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) 、 年度 工作總結(jié) 、 360 度評(píng)估 ; 2.4 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的 考核包括 季度 日常重點(diǎn)工作考核 、 有效建議評(píng)價(jià) 、 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、 360 度評(píng)估 。 3.考核內(nèi)容解釋 3.1 季度 工作計(jì)劃 、年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃 、季度 日常重點(diǎn)工作 考核 、季度 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 季度工作計(jì)劃 。根據(jù) 部門年度重點(diǎn)計(jì)劃分解到員工各季度 工作計(jì)劃 、常規(guī) 工作 以及臨時(shí)工作, 反映部 門目標(biāo)的最關(guān)鍵、最具有影響 力的季度需要努力 實(shí)現(xiàn) 的目標(biāo) 。 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃 。 根據(jù) 集團(tuán)財(cái)務(wù) 年度整體工作目標(biāo)分解制定職能分部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,年終由 財(cái)務(wù)部 總 經(jīng)理 對(duì)各職能 分部、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部 的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行 考核 。 季度日常重點(diǎn)工作是反映部門目標(biāo)的最關(guān)鍵 、最具有影響 力的季度需要努力 實(shí)現(xiàn) 的目標(biāo)以及崗位職責(zé)最重要的部分。 季度 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估是指 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部對(duì) 季 度財(cái)務(wù)管理公司進(jìn)行評(píng)估,按 管理會(huì)計(jì) 、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 、 稅務(wù)管理、 資金管理 、財(cái)務(wù)分析及上市報(bào)表 五 方面實(shí)施評(píng)估,分析 財(cái)務(wù)管理 工作中存在的問(wèn)題,提出改善 建議。 對(duì) 季度 工作計(jì)劃 、年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃 、季度 日常重點(diǎn)工作 考核 、季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 進(jìn)行考核 ,總分 100 分, 采取自評(píng)和復(fù)評(píng)相結(jié)合方式 , 考核 結(jié)果以復(fù)評(píng)為準(zhǔn)。 考核 時(shí),根據(jù)工作計(jì)劃完成情況 來(lái)計(jì)算 考核 分?jǐn)?shù),以 確定 考核 等級(jí), 考核 等級(jí)及對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)見下表: 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 4 頁(yè) 共 15 頁(yè) 定義 等級(jí)評(píng)分 描述 評(píng)分分?jǐn)?shù) 卓越 持續(xù)超出期望,超額完成任務(wù),業(yè)績(jī)卓越 X 90 優(yōu)秀 部分超出期望,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)( 95-100%),業(yè)績(jī)優(yōu)秀 80 x 89 稱職 大部分達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)( 85%以上),業(yè)績(jī)正常 70 x 79 有待改進(jìn) 相當(dāng)部分 ( 50以上) 業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成需要改進(jìn) 60 x 69 不合格 大部分( 70以上)業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成 x 59 若季度 /年度 工作 計(jì)劃 、日常重點(diǎn)工作 變更,在評(píng)估打分前,員工可先進(jìn)行修訂計(jì)劃 、日常工作重點(diǎn)內(nèi)容 , 經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人 審核通過(guò)后生效 。 3.2 有效建議評(píng)價(jià) 有效建議評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目 。 主要指為公司提出合理化建議或方案對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面有顯著的改善,并能提供詳細(xì)數(shù)據(jù)支持這一結(jié)果;且對(duì)公司其他方面沒(méi)有造成任何負(fù)面影響。創(chuàng)新能力主要是指在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下,于工作中善于總結(jié)思考,提出新思路、新方 法,擴(kuò)大公司財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)。 有效建議評(píng)價(jià)主要由員工通過(guò)郵件方式發(fā)至 集團(tuán)財(cái)務(wù) 行政分部 ; 集團(tuán)財(cái)務(wù) 行政分部 將定期收集到的建議 分發(fā)到各項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,一周內(nèi)回復(fù)給集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部,行政分部將項(xiàng)目公司加具意見后的有效建議 分門別類發(fā)給各職能部門審核;職能部門按其有效性予以員工不同程度的加分。 評(píng)分結(jié)果由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部在每季末 20 日前統(tǒng)一公布。 最后通過(guò)并采納的 有效建議為每條總分為 20 分,多條建議可以累加。 等級(jí) 評(píng)分 描述 評(píng)分分?jǐn)?shù) 創(chuàng)新的,有據(jù)可依的,可行性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益高 15-20 目的明確,可行性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效 益較高 10-15 一般性的,針對(duì)解決個(gè)別問(wèn)題,內(nèi)容清楚,可操作性強(qiáng) 5-10 對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有所改善,但可操作性小,作用和效益相對(duì)較低 5 以下 3.3 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) 能力素質(zhì)包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力 、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 等, 針對(duì)不同 考核 對(duì)象, 考核 內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別 。 總分 100 分, 能力素質(zhì) 評(píng)價(jià) 主要采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式,績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) 考核 結(jié)果以復(fù)評(píng)為準(zhǔn)。 考核 時(shí),根據(jù)實(shí)際表現(xiàn) 直接確定 考核 等級(jí)。 考核 等級(jí)及對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)見下表: 定義 等級(jí) 評(píng)分 描述 評(píng)分分?jǐn)?shù) 卓越 充分展現(xiàn)能力素質(zhì), 持續(xù)超出期望 X 90 優(yōu)秀 基本展現(xiàn)能力素質(zhì), 部分超出期望 80 x 89 稱職 大部分達(dá)成 期望 ( 85%以上), 合格 70 x 79 有待改進(jìn) 相當(dāng)部分 ( 50以上) 沒(méi)有達(dá)成 期望, 需要改進(jìn) 60 x 69 不合格 基本沒(méi)有達(dá)成期望 x 59 3.4 年度 工作總結(jié) 年度對(duì)部門負(fù)責(zé)人考核時(shí)的加分項(xiàng)目,根據(jù)述職材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等,由財(cái)務(wù)部總經(jīng)理酌情給予 1-10 考核權(quán)重分。 總分 10 分。 集團(tuán)職能部門對(duì)年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié),分析存在的問(wèn)題,提出改善方案,完成下一年 度工作計(jì)劃。 季度工作總結(jié) 由 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 負(fù)責(zé) 對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行 復(fù)核 , 季度工作總結(jié)考核 結(jié)果只作為 季 度 考核 的評(píng)價(jià)參考,不作評(píng)分依據(jù)。 3.5 360 度評(píng)估 360 度績(jī)效評(píng)估指由 各崗位 員工 的 上司、直接部屬、同仁同事等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解 員工 個(gè)人的績(jī)效:溝通技巧、人際關(guān)系、 專業(yè)技術(shù) 能力、行政能力 等 ,被評(píng)估者不僅可以從上司、部屬、同事獲得多種角度的反饋,也可從這些不同的反饋 評(píng)估員工 的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求,使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。 總分 100 分。 3.6 季度考核及年度綜合考核等級(jí)及考核分?jǐn)?shù) 等級(jí) 定義 等級(jí) 描述 綜合 評(píng)分分?jǐn)?shù) S 卓越 持續(xù)超出期望,超額完成任務(wù),業(yè)績(jī)卓越 。 充分展現(xiàn)能力素質(zhì), 持續(xù)超出期望 X 90 A 優(yōu)秀 部分超出期望,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)( 95-100%),業(yè)績(jī)優(yōu)秀 ?;菊宫F(xiàn)能力素質(zhì), 部分超出期望 80 x 89 B 稱職 大部分達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)( 85%以上),業(yè)績(jī)正常 70 x 79 C 有待改進(jìn) 相當(dāng)部分 ( 50以上) 業(yè)績(jī)目標(biāo) 、能力素質(zhì) 沒(méi)有達(dá) 到期望, 需要改進(jìn) 60 x 69 D 不合格 大部分( 70以上)業(yè)績(jī)目標(biāo) 、能力素質(zhì) 沒(méi)有達(dá)成 x 59 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 6 頁(yè) 共 15 頁(yè) 4.考核方法 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 4.1.1 季度 部門 工作計(jì)劃考核 (40%) 根據(jù)部門年度工作計(jì)劃分解制定部門季度重點(diǎn)工作計(jì)劃, 以 各職能部門的 季度 重點(diǎn)工作計(jì)劃報(bào)送 考核 為依據(jù), 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)評(píng) 。 總分 100 分 ,由部門負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)工作計(jì)劃的單項(xiàng)分值。 “ 季度 工作計(jì)劃” 考核平均分 =季度工作計(jì)劃 考核 得分 /4 個(gè)季度 4.1.2 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃( 30%) 根據(jù) 集團(tuán)財(cái)務(wù) 部年度整體工作目標(biāo)分解制定各職能 分部 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,年終由部門 負(fù)責(zé)人 的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行 初 評(píng) ,由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng) 。 總分 100 分,由部門負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃的單項(xiàng)分值。 4.1.3 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) (30%) 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)指導(dǎo) 、 溝通協(xié)調(diào) 、 團(tuán)隊(duì) 綜效 、 輔助決策 、 管理創(chuàng)新 、 職業(yè)操守,采用 部門負(fù)責(zé)人 個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià) 。 總分 100 分。 4.1.4 年度 工作總結(jié) 部門負(fù)責(zé)人對(duì) 年度內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作的總結(jié) , 工作總結(jié) 為加分項(xiàng)目, 根據(jù) 材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等 , 由總經(jīng)理酌情給予 1-10 考核分。 4.1.4 年度綜合 考核 得分 “ 季度 工作計(jì)劃” 考核平均分 *40% + 年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃考核評(píng)分 *30% + 年度能力素質(zhì) 考核 得分 *30% + 年度 工作總結(jié) 考核 分?jǐn)?shù) 年 終由 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 負(fù)責(zé) 對(duì)部門 負(fù)責(zé)人 (或高級(jí)經(jīng)理)進(jìn)行 360 度評(píng)估, 360 度評(píng)估結(jié)果只作為年度 考核 的評(píng)價(jià)參考,不作評(píng)分依據(jù)。 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 4.2.1 季度 工作計(jì)劃考核 (60%) 根據(jù)部門年度 重點(diǎn) 工作計(jì)劃分解制定部門季度 工作計(jì)劃,季度 與 部門負(fù)責(zé)人 溝通制定工作 計(jì)劃 , 包括重點(diǎn)工作、常規(guī)工作、臨時(shí)工作。 部門負(fù)責(zé)人 在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)各員工的季度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行復(fù)評(píng)。 總分 100 分,由部門負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)計(jì)劃的單項(xiàng)分值。 4.2.2 有效建議評(píng)價(jià)( 20 分 ) 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 7 頁(yè) 共 15 頁(yè) 為公司提出合理化建議或方案對(duì)公司在 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面有顯著的改善,并能提供詳細(xì)數(shù)據(jù)支持這一結(jié)果;且對(duì)公司其他方面沒(méi)有造成任何負(fù)面影響。創(chuàng)新能力主要是指在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下,于工作中善于總結(jié)思考,提出新思路、新方法,擴(kuò)大公司財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)。 有效建議及創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目,由評(píng)審部門 對(duì)每條有效建議 給予 1-20 考核分。 多條 有效 建議可以累計(jì)加分。 4.2.3 季度 考核 得分 季度考核得分 =季度 工作計(jì)劃 考核 得分 +有效建議評(píng)分 季度考核平均 得分 = 各 季度考核得分 /4 個(gè)季度 4.2.4 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) (30%) 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì) 協(xié) 作 、工作態(tài)度、溝通 協(xié)調(diào)、 學(xué)習(xí)能力 ,采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià) 。 總分 100 分。 4.2.5 360 度評(píng)估( 10%) 由項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)各 財(cái)務(wù) 崗位相對(duì)應(yīng)接口的崗位及業(yè)務(wù)部門進(jìn)行 360 度評(píng)估。 總分 100 分。 4.2.6 年度綜合 考核 得分 季度考核 平均 得分 60%+年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià)得分 30%+360 度評(píng)估 10% 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及 負(fù)責(zé)人的考核 4.3.1 季度 財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 (40%) 每季度 從 管理會(huì)計(jì)范疇 (20 分 )、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范疇 (20 分 )、 稅務(wù)管理范疇 (20 分 )、 資金管理 (20分 )、財(cái)務(wù)分析及上市報(bào)表范疇( 20 分) 五 方面實(shí)施評(píng)估 。 總分 100 分。 由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行自評(píng),各職能分部負(fù)責(zé)人初評(píng)后由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng)。 季度 財(cái)務(wù)管理工作 評(píng)估 平均 分 =季度 財(cái)務(wù)管理 工作計(jì)劃考評(píng)得分 /4 個(gè)季度 4.3.2 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃( 30%) 根據(jù) 集團(tuán)財(cái)務(wù) 部年度整體工作目標(biāo)分解制定各 項(xiàng)目公司 年度重點(diǎn)工作計(jì)劃 ,年終由部門 負(fù)責(zé)人 的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行 初 評(píng) ,由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng) 。 總分 100 分,由部門負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)計(jì)劃的單項(xiàng)分值。 4.3.3 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) (30%) 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)指導(dǎo) 、 溝通協(xié)調(diào) 、 團(tuán)隊(duì) 綜效 、 輔助決策 、 管理創(chuàng)新 、 職業(yè)操守,采績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 8 頁(yè) 共 15 頁(yè) 用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià) 。 總分 100 分。 4.3.4 年度 工作總結(jié) 部門負(fù)責(zé)人對(duì) 年度內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作的總結(jié) , 工作總結(jié) 為加分項(xiàng)目, 根據(jù) 材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等 。年度工作總結(jié)為加分項(xiàng)目, 由總經(jīng)理酌情給予 1-10 考核分。 4.3.5 年度綜合 考核 得分 季度 財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估 平均分 *40% + 年度 重點(diǎn)工作計(jì)劃 *30% +年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) *30% +工作總結(jié) 考核 分?jǐn)?shù) 年終由 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行 360 度評(píng)估, 360 度評(píng)估結(jié)果只作為年度考核 的評(píng)價(jià)參考,不作評(píng)分依據(jù)。 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 4.4.1 季度 日常 重點(diǎn)工 作考核 (60%) 根據(jù) 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位日常重點(diǎn)工作 KPI 指標(biāo)進(jìn)行考核 , 如果一人多崗位的員工,員工日常工作重點(diǎn)由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人與員工根據(jù)工作業(yè)務(wù)性質(zhì),在項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部各崗位考核 KPI 指標(biāo)庫(kù)中挑選 KPI 指標(biāo), 至少要選擇 5 個(gè)及以上 KPI 指標(biāo), 各項(xiàng)指標(biāo)分值 由部門負(fù)責(zé)人確定, 總分100 分, 共同確認(rèn) 并上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部備案 。 季度由 部門負(fù)責(zé)人在 員工 自評(píng)的基礎(chǔ)上 對(duì)各 崗位 的季度重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行 復(fù) 評(píng)。 4.4.2 有效建議評(píng)價(jià)( 20 分) 有效建議評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目, 按季度 由評(píng)審部門給予 每條有效建議 1-20 分的加分 4.4.3 季度考核 季度考核得分 =季度日常 重點(diǎn)工 作考核 得分 +有效建議評(píng)分 季度考核平均分 = 各 季度考核得分 /4 個(gè)季度 4.4.4 年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) (30%) 評(píng)價(jià)內(nèi)容包括: 執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 、工作態(tài)度、溝通 協(xié)調(diào)、 學(xué)習(xí)能力 ,采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià) 。 總分 100 分。 4.4.5 360 度評(píng)估( 10%) 360 度績(jī)效評(píng)估指由 各崗位 員工 的 上司、直接部屬、同仁同事等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解 員工 個(gè)人的績(jī)效:溝通技巧、人際關(guān)系、 專業(yè)技 術(shù) 能力 、行政能力 等 ,被評(píng)估者不僅績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 9 頁(yè) 共 15 頁(yè) 可以從上司、部屬、同事獲得多種角度的反饋,也可從這些不同的反饋 評(píng)估員工 的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求,使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。 總分 100分。 4.4.6 年度綜合 考核 得分 季度考核的平均分 *60%+年度 能力素質(zhì)評(píng)價(jià) *30%+ 360 度評(píng)估 *10% 5. 考核等級(jí)比例控制 5.1 為了確??己私Y(jié)果的客觀和公平,體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向原則, 各職能分部以及各項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部 需對(duì)員工考核的等級(jí)進(jìn)行比例控制,員工的考核等級(jí)遵循以下 比例分布 (見表一和表二): 表一:季度考核等級(jí)分布比例 表二:年終考核等級(jí)分布比例 5.2 季度考核中,各考核等級(jí)人數(shù)由參加該季度考核的人數(shù)和相應(yīng)考核等級(jí)的分布比例確定;年終考核中,各考核等級(jí)人數(shù)由參加年終考核的人數(shù)和相應(yīng)考核等級(jí)的分布比例確定。 5.3 季度考核為 D 且經(jīng)過(guò)業(yè)績(jī)改善期仍不能達(dá)到公司要求而被淘汰的人數(shù),可以計(jì)入年終考核等級(jí)為 D 的人數(shù)。 5.4 員工考核結(jié)果的控制比例每年由集團(tuán) 財(cái)務(wù)行政分部提出調(diào)整方案,報(bào) 集團(tuán)財(cái)務(wù)總經(jīng)理 審批。 6. 績(jī)效考核程序 6.1 季度考核, 下季度第一個(gè)月 完成 。工作計(jì)劃制定于每季度最后一個(gè)月 20 日前,制定下季度工作計(jì)劃,直接上級(jí) 主管 審核;自評(píng)及復(fù)評(píng)于每季度最后一個(gè)月 30 日前完成,次月 5 日上傳到 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 。 6.2 年終考核, 第四季度結(jié)束(亦即該財(cái)年結(jié)束)后第一個(gè)月進(jìn)行年終考核。 年終考核及次年度工作計(jì)劃 各部門于次年 1 月 20 日前完成, 1 月 22 日將本部門員工年度工作績(jī)效 考核考核等級(jí) S A B C D 分布比例 5% 30%35% 40%45% 10% 1%5% 考核等級(jí) S A B C D 分布比例 5% 30% 50% 10% 5% 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 10 頁(yè) 共 15 頁(yè) 匯總表提交 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 , 集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 于次年 1 月 31 日前完成各部門和部門員 工上年度績(jī)效等級(jí)最終評(píng)定。 7.考 核結(jié)果反饋及申訴 7.1 績(jī)效反饋。年度 考核 結(jié)束后 15 日內(nèi),直屬上級(jí)應(yīng)對(duì) 年度 考核 等級(jí)為 S 和 C、 D 級(jí)的員工進(jìn)行反饋。 年度 績(jī)效考核等級(jí)為 D 的員工 以及部門負(fù)責(zé)人 進(jìn)行工作或職務(wù)調(diào)整,并 自動(dòng)進(jìn)入業(yè)績(jī)改善期,業(yè)績(jī)改善期為三個(gè)月 , 上級(jí)主管 幫助制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展績(jī)效面談 ,以幫助該等級(jí)員工改進(jìn)工作以達(dá)到部門要求。員工在改善期滿后仍不能達(dá)到部門要求 , 公司將做調(diào)動(dòng)工作、降級(jí)和自動(dòng)離職處理。 7.2 員工申訴。當(dāng)員工對(duì)各個(gè)周期的評(píng)價(jià)、評(píng)定的結(jié)果有異議時(shí), 且無(wú)法與 上級(jí) 主管取得一致意見時(shí), 可向集團(tuán)財(cái)務(wù) 行政分部 申訴, 由該分部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理 。 8.考核 結(jié)果應(yīng)用 8.1 季度獎(jiǎng)金 8.1.1 計(jì)算方式:月基本工資季度考核系數(shù)。 8.1.2 考核期間休假、停職超過(guò) 15 個(gè)工作日 的,取消 季 度獎(jiǎng)金, 15 個(gè)工作日 以下的,由各部門經(jīng)理依其 季 度工作完成狀況進(jìn)行考核。 8.1.3 發(fā)放:季度獎(jiǎng)金依季度考核狀況與工資一起每季 末次 月 10 日發(fā)放 。 8.2 年度績(jī)效獎(jiǎng)金 8.2.1 部門 績(jī)效 獎(jiǎng)金 總額 的確定 部門績(jī)效獎(jiǎng)金總額 = 部門員工基本工資 部門績(jī)效分?jǐn)?shù) 公司 系數(shù) 公司系數(shù)由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部 每年根據(jù)公司情況確定 并 向員工 公布。 8.2.2 員工 年度 績(jī)效考核的應(yīng)用 財(cái)務(wù)部 各部門績(jī)效 獎(jiǎng)金分配 ,根據(jù)各員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)確定年終獎(jiǎng)金。 計(jì)算比例 = 部門績(jī)效分?jǐn)?shù)負(fù)責(zé)人月基本工資績(jī)效分?jǐn)?shù)員工月基本工資 績(jī)效分?jǐn)?shù)員工月基本工資員工績(jī)效獎(jiǎng)金 = 財(cái)務(wù)部部門績(jī)效總額 相應(yīng)員工 計(jì)算比例 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 11 頁(yè) 共 15 頁(yè) 8.2.3 員工的考核結(jié)果將作為評(píng)選“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀管理干部”的主要依據(jù),年度績(jī)效考核平均分少于 95 分的原則上不能參與公司評(píng)優(yōu)的評(píng)選。 8.2.4 各單位的考核結(jié)果作為年度評(píng)選“先進(jìn)部門”的主要依據(jù),年度 平均成績(jī)少于 95 分的部門原則上不能參與評(píng)優(yōu)的評(píng)選。 8.2.5 績(jī)效分?jǐn)?shù)小于 60 分(即績(jī)效考核等級(jí)為 D 級(jí))的員工不參與分配 年度績(jī)效獎(jiǎng)金 ,部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分?jǐn)?shù)小 60 分(即績(jī)效考核等級(jí)為 D 級(jí))的部門負(fù)責(zé)人不參與分配 年度績(jī)效獎(jiǎng)金 . 8.2.6 當(dāng)年考核周期不滿一個(gè)月者,該年度無(wú)年度績(jī)效獎(jiǎng)金。 8.2.7 員工在 12 月 31 日前任何形式離職,取消享有年度績(jī)效獎(jiǎng)金的資格。 8.3 集團(tuán)財(cái)務(wù) 行政分部 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部上報(bào)的 考核 結(jié)果進(jìn)行核實(shí),如發(fā)現(xiàn)弄虛作假將從重處罰。 8.4 機(jī)動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用 序號(hào) 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目 適用對(duì)象 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 及要求 1 優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員 除職能分部及項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人外的 員工 。 為 表彰 優(yōu)秀員工,激勵(lì)全員,每年末部門將從評(píng)選表現(xiàn)突出且年度績(jī)效等級(jí)為 S 級(jí)以上的員工,授予“優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員”榮譽(yù)稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書及并每人給予2000 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 2 突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 符合條件 的員工 對(duì)獲得集團(tuán)內(nèi)外重大榮譽(yù)、參加集團(tuán)內(nèi)外各類重大專業(yè)競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)的員工,經(jīng)部門審議后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。由部門牽頭組織的重大項(xiàng)目、關(guān)鍵事件或臨時(shí)性重要安排(需要跨部門、跨產(chǎn)業(yè)集團(tuán)協(xié)同、合作的項(xiàng)目)等,取得突出成效并具有一定創(chuàng)新性的,部門對(duì)項(xiàng)目組或做出突出貢獻(xiàn)的 員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 3 職稱晉升獎(jiǎng)勵(lì) 符合條件 的員工 對(duì)通過(guò)會(huì)計(jì)、稅務(wù)和金融專業(yè)初級(jí)、中級(jí)及以上技術(shù)職稱考試的員工,憑有效成績(jī)證明及發(fā)票在所在部門報(bào)銷相應(yīng)報(bào)名費(fèi)用(不含教材費(fèi)用); 對(duì)于參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)稅務(wù)師考試的員工,每通過(guò)一門可憑有效成績(jī)證明及發(fā)票在所在部門報(bào)銷單科報(bào)名費(fèi)用(不含教材費(fèi)用)。對(duì)通過(guò)全部科目的財(cái)務(wù)人員,憑全科合格成績(jī)證明,財(cái)務(wù)部給予 一次性 500 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) ,每月工資增加相應(yīng)職稱補(bǔ)貼。 9 附則 9.1 調(diào)動(dòng)部門員工考核 。 在考核期內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,由該員工現(xiàn)任直屬主管征求其前任直屬主管意見 后進(jìn)行考核 , 前任主管將該 員工調(diào)動(dòng)前的績(jī)效考核資料隨員工變動(dòng)表一起移交給績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) 后任主管 。 9.2 考核檔案管理 。 集團(tuán)職能部門及項(xiàng)目公司 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人 指定專人整理、歸檔員工考核原始資料;紀(jì)錄并維護(hù)員工考核信息。 考核審定后報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部備案。 9.3 解釋權(quán)。集團(tuán)財(cái)務(wù)部保留對(duì)本制度的解釋權(quán)。 10.附件 10.1 部門績(jī)效 考核 報(bào)送要求 10.2 附件 1、 集團(tuán)職能部門及負(fù)責(zé)人考核表 10.3 附件 2、 集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工績(jī)效考核表 10.4 附件 3、 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)及負(fù)責(zé)人素質(zhì)考核表 10.5 附件 4、 項(xiàng)目公司 各崗位 績(jī)效考核表 10.6 附件 5、 員工 業(yè) 績(jī)改善表 10.7 附件 6、項(xiàng)目公司各崗位考核 KPI 指標(biāo)庫(kù) 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 部門 績(jī)效 考核 表報(bào)送要求 周期 項(xiàng)目 編報(bào)責(zé)任人 報(bào)送時(shí)間 報(bào)送形式 收?qǐng)?bào)責(zé)任人 備注 季 度 集團(tuán)員工季 度工作計(jì)劃 集團(tuán) 全體員工 每 季末 20 日前 電子 各職能 部門 集團(tuán) 部門 季 度工作計(jì)劃 集團(tuán)部門 每 季末 20 日前 電子 集團(tuán)行政 分 部 項(xiàng)目公司員工季度考核表 項(xiàng)目公司全體員工 每季末 30 日前 電子 各公司財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部考核評(píng)價(jià)表 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部 每季末 30 日前 電子 集團(tuán)行政分部 員工 季 度績(jī)效 考核 結(jié)果 匯總表 各部門 每季末 30 日前 電子 集團(tuán)行政分部 年度 部門 年度 重點(diǎn) 工作計(jì)劃 考核 表 集團(tuán)部門 次年 1 月 20日 前 電子 集團(tuán)行政分部 年度 工作總結(jié) 部門負(fù)責(zé)人 次年 1 月 15 日 前 電子 集團(tuán)行政分部 員工年度績(jī)效 考核 結(jié)果 匯總表 各 部門 次年 1 月 20日 前 電子 集團(tuán)行政分部 感謝您的使用 績(jī)效考核管理制度 流程編碼 : 第 4 頁(yè) 共 15 頁(yè) “小萍,晚上 10 點(diǎn)以后你為
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